Ezus lanza su conector para Claude: las agencias de viajes gestionan sus expedientes en lenguaje natural

Las agencias de viajes, DMC y turoperadores pueden crear proyectos, alimentar su catálogo y consultar su actividad en Ezus directamente desde el asistente de IA de Anthropic.

París, 8 de octubre de 2026

Ezus, software de gestión para agencias de viajes, DMC y turoperadores, lanza este 8 de octubre un conector para Claude, el asistente de inteligencia artificial desarrollado por Anthropic. Una vez conectada su cuenta, los equipos consultan y alimentan Ezus escribiendo su solicitud en lenguaje natural, sin salir de la conversación. El conector está disponible para los clientes de Ezus a partir del plan Premium.

En una agencia de viajes a medida, buena parte del tiempo de producción se va en la introducción de datos. Los programas llegan de los receptivos en Word, en PDF o en el cuerpo de un correo, y hay que volver a introducirlos etapa por etapa. Las tarifas de los proveedores se importan línea a línea. Una pregunta sencilla, como qué viajes confirmados tienen todavía un saldo pendiente, obliga a menudo a exportar y cruzar varias listas.

El conector se basa en MCP (Model Context Protocol), un estándar que permite a un asistente de IA acceder a un software de forma segura. Cubre cuatro usos principales.

Convertir un programa en un proyecto Ezus

El usuario adjunta un programa existente a la conversación, por ejemplo el desarrollo de un seminario en Lisboa, y Claude crea el proyecto correspondiente en Ezus con sus etapas, servicios y precios. Claude también puede construir una primera propuesta a partir de una simple idea de viaje. En ese caso, los servicios y tarifas propuestos deben verificarse con los proveedores antes de enviar nada al cliente.

Importar y enriquecer el catálogo de proveedores

A partir de un archivo Excel o de una tarifa, Claude hace corresponder las columnas con los campos de Ezus, señala los duplicados y las diferencias de precio con el catálogo existente, y pregunta qué crear, actualizar u omitir. También redacta descripciones cortas y largas de los productos en varios idiomas.

Consultar su actividad

Qué proyectos salen la semana que viene, cuál es el margen neto por comercial en las facturas de septiembre, qué facturas están vencidas: las respuestas salen directamente de los datos de la cuenta, sin construir un informe. Los anticipos de clientes y las facturas de proveedores también pueden registrarse sin abrir el proyecto correspondiente.

Salvaguardas por defecto

El conector funciona en solo lectura al activarse. La creación y la modificación de datos se activan a petición ante Ezus. Claude resume cada operación antes de guardarla, no dispone de ninguna función de eliminación y solo accede a los datos que permiten los derechos de usuario en Ezus.

«Nuestros clientes nos hablan menos de IA que del tiempo dedicado a volver a introducir programas y a buscar información en listas. En lugar de añadir una herramienta más, quisimos que el asistente que ya utilizan trabaje directamente en Ezus, con sus datos y sus permisos. El tiempo ganado en la introducción de datos es tiempo devuelto al asesoramiento y a la venta.» [CITATION À VALIDER PAR CHARLES]
Charles Gombert, cofundador y CEO de Ezus

Disponibilidad

• Disponible desde el 8 de octubre de 2026 para los clientes de Ezus con plan Premium o superior.
• Funciona con una cuenta de Claude, en la web, la aplicación de escritorio o la aplicación móvil.
• En las cuentas Claude Team y Enterprise, el administrador añade el conector una sola vez para toda la organización.
• Conexión en unos clics, sin conocimientos técnicos. Guía: help.ezus.io

Los periodistas que deseen reunirse con el equipo de Ezus, u obtener una demostración del conector, pueden solicitarlo al contacto de prensa que figura a continuación.

Acerca de Ezus

Ezus es un software de gestión para agencias de viajes, DMC y turoperadores. La plataforma centraliza la creación de presupuestos y programas, la gestión de proveedores, el seguimiento de márgenes y la relación con el cliente, para que los equipos dediquen menos tiempo a la administración y más a desarrollar su actividad. Ezus acompaña hoy a más de 600 agencias de viajes y DMC en más de 70 países. Más información: ezus.io

Contacto de prensa

Grégoire Bernoville
Growth Marketing Manager
gregoire@ezus.io