A Ezus lança o seu conector para Claude: as agências de viagens gerem os seus processos em linguagem natural

As agências de viagens, DMC e operadores turísticos podem criar projetos, alimentar o catálogo e consultar a sua atividade Ezus diretamente a partir do assistente de IA da Anthropic.

Paris, 8 de outubro de 2026

A Ezus, software de gestão para agências de viagens, DMC e operadores turísticos, lança a 8 de outubro um conector para Claude, o assistente de inteligência artificial desenvolvido pela Anthropic. Depois de ligarem a conta, as equipas consultam e alimentam o Ezus escrevendo o pedido em linguagem natural, sem sair da conversa. O conector está disponível para os clientes Ezus a partir do plano Premium.

Numa agência de viagens à medida, uma parte importante do tempo de produção é gasta a introduzir dados. Os programas chegam dos recetivos em Word, em PDF ou no corpo de um e-mail, e têm de ser reintroduzidos etapa a etapa. As tabelas de preços dos fornecedores são importadas linha a linha. Uma pergunta simples, como saber que viagens confirmadas ainda têm um saldo por pagar, obriga muitas vezes a exportar e cruzar várias listas.

O conector assenta no MCP (Model Context Protocol), um padrão que permite a um assistente de IA aceder a um software de forma segura. Cobre quatro utilizações principais.

Transformar um programa num projeto Ezus

O utilizador anexa um programa existente à conversa, por exemplo o programa de um seminário em Lisboa, e o Claude cria o projeto correspondente no Ezus com as etapas, os serviços e os preços. O Claude pode também construir uma primeira proposta a partir de uma simples ideia de viagem. Nesse caso, os serviços e tarifas propostos devem ser verificados junto dos fornecedores antes de qualquer envio ao cliente.

Importar e enriquecer o catálogo de fornecedores

A partir de um ficheiro Excel ou de uma tabela de preços, o Claude faz corresponder as colunas aos campos do Ezus, assinala os duplicados e as diferenças de preço face ao catálogo existente e pergunta o que criar, atualizar ou ignorar. Redige também descrições curtas e longas dos produtos em várias línguas.

Consultar a sua atividade

Que projetos partem na próxima semana, qual a margem líquida por comercial nas faturas de setembro, que faturas estão em atraso: as respostas vêm diretamente dos dados da conta, sem construir um relatório. Os sinais de clientes e as faturas de fornecedores podem também ser registados sem abrir o projeto em causa.

Salvaguardas por defeito

Quando é ativado, o conector funciona apenas em modo de leitura. A criação e a alteração de dados são ativadas a pedido junto da Ezus. O Claude resume cada operação antes de a guardar, não dispõe de qualquer função de eliminação e só acede aos dados permitidos pelas permissões Ezus do utilizador.

«Os nossos clientes falam-nos menos de IA do que do tempo passado a reintroduzir programas e a procurar uma informação em listas. Em vez de acrescentar mais uma ferramenta, quisemos que o assistente que já utilizam trabalhasse diretamente no Ezus, com os seus dados e as suas permissões. O tempo ganho na introdução de dados é tempo devolvido ao aconselhamento e à venda.» [CITATION À VALIDER PAR CHARLES]
Charles Gombert, cofundador e CEO da Ezus

Disponibilidade

• Disponível a partir de 8 de outubro de 2026 para os clientes Ezus com plano Premium ou superior.
• Funciona com uma conta Claude, na web, na aplicação de computador ou na aplicação móvel.
• Nas contas Claude Team e Enterprise, o conector é adicionado uma única vez pelo administrador para toda a organização.
• Ligação em poucos cliques, sem conhecimentos técnicos. Guia: help.ezus.io

Os jornalistas que pretendam reunir-se com a equipa Ezus, ou assistir a uma demonstração do conector, podem solicitá-lo ao contacto de imprensa indicado abaixo.

Sobre a Ezus

A Ezus é um software de gestão para agências de viagens, DMC e operadores turísticos. A plataforma centraliza a criação de orçamentos e programas, a gestão de fornecedores, o acompanhamento das margens e a relação com o cliente, para que as equipas passem menos tempo na administração e mais tempo a desenvolver a atividade. A Ezus acompanha hoje mais de 600 agências de viagens e DMC em mais de 70 países. Mais informações: ezus.io

Contacto de imprensa

Grégoire Bernoville
Growth Marketing Manager
gregoire@ezus.io