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¿Se pueden probar las integraciones antes de la implementación completa?
Sí, las pruebas de integración son una fase crítica del proceso de implementación. Le permite verificar que los diferentes sistemas y componentes funcionan juntos sin problemas antes de comenzar a funcionar. La realización de pruebas de integración en un entorno controlado ayuda a identificar y resolver los problemas de forma temprana, lo que garantiza una implementación más fluida. Este enfoque es esencial para mantener la integridad y la funcionalidad del sistema.
En Ezus, nuestros expertos (disponibles en este formulario) pueden mostrarle en línea algunas integraciones sencillas y/o proporcionarle una cuenta de prueba para practicar cualquier integración experimental.
¿Cómo se resuelven los problemas relacionados con la integración?
En Ezus, supervisamos de forma proactiva todos los estados y las llamadas de nuestra API. Recibirá una notificación si detectamos algún error relacionado con su cuenta específica. Además, nos aseguramos de que las integraciones nativas sigan siendo funcionales y ofrezcan el máximo valor. Por supuesto, cuando se trata de integraciones personalizadas a través de API o Webhooks, estas las realizan personas distintas a Ezus, por lo que también tendrá que supervisar el mantenimiento por su parte.
En cualquier caso, un experto técnico podrá intervenir en caso de una llamada de ayuda para cualquier cliente Premium.
No dude en utilizar el servicio de chat de su cuenta.
¿Qué soporte y recursos están disponibles para las integraciones?
Ezus ofrece una variedad de opciones de soporte para ayudar con las integraciones:
Centro de ayuda: Acceda a guías y respuestas rápidas para optimizar sus operaciones.
Documentación de la API: Documentación detallada para facilitar una integración perfecta con otros sistemas.
Atención al cliente: Disponible para abordar cualquier inquietud o problema específico que pueda surgir durante el proceso de integración. También contamos con especialistas técnicos relacionados con las integraciones
Seminarios web: se podrían proponer sesiones específicas para obtener más información y ejemplos específicos.
Estos recursos están diseñados para garantizar que cuente con el soporte necesario para administrar las integraciones de manera eficaz.
¿Hay costos adicionales asociados con las integraciones?
Los costos asociados con las integraciones pueden variar en función de varios factores, incluida la complejidad de la integración, los sistemas involucrados y el método elegido para la integración.
En Ezus, con el Plan Profesional en curso, puede beneficiarse de integraciones nativas como Google Translate, Stripe, Maps y otras. Sin embargo, para conseguir integraciones externas más sólidas y gestionar todo desde un solo lugar con Ezus, tendrá que suscribirse al plan Premium para obtener su clave de API privada para futuras integraciones.
Además, puede tener costos adicionales si contrata a un experto en integración (Ezus es un editor de software que brinda soporte técnico pero no se encarga de la integración completa).
¿Qué nivel de personalización está disponible?
Ezus ofrece un alto grado de personalización para satisfacer las necesidades únicas de las agencias de viajes. Puede personalizar los itinerarios, gestionar el contenido de los proveedores y automatizar los documentos para que se ajusten a sus requisitos específicos. La flexibilidad de la plataforma permite integraciones prediseñadas y personalizadas, lo que le permite elegir el enfoque que mejor se adapte a sus objetivos empresariales. Las integraciones personalizadas brindan la oportunidad de desarrollar soluciones que se alineen con precisión con sus procesos empresariales, lo que ofrece una mayor flexibilidad y control.
¿Cómo puedo acceder al software Ezus?
Para acceder al software Ezus, siga estos pasos:
Solicite una demostración: Visite el sitio web de Ezus en este enlace https://ezus.io/demo y solicite una demostración para comprender las funciones y los beneficios de la plataforma.
Elija un plan: Seleccione un plan de precios que se adapte a las necesidades de su empresa. Ezus ofrece varios planes, incluidos los niveles Profesional y Premium, con opciones de personalización.
Inscríbase: Después de seleccionar un plan, regístrese a través de la plataforma Ezus para crear su cuenta.
Incorporación: Utilice los recursos y el soporte disponibles para empezar a utilizar el software e integrarlo en sus operaciones. Si sigue estos pasos, puede acceder a Ezus y empezar a aprovechar sus funciones para mejorar la eficiencia y la productividad de su agencia de viajes.
Si tiene más preguntas o necesita ayuda adicional, no dude en ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Ezus o visitar su centro de ayuda para obtener información más detallada.
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