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Directorio de clientes, pipeline, tareas y mensajería: el CRM integrado de Ezus vincula cada cliente con sus proyectos, sus documentos y sus conversaciones.
Cada cliente está vinculado a sus proyectos, sus contactos, sus documentos y sus conversaciones. Se acabó buscar en tres herramientas.
Fichas de clienteParticulares, empresas, agencias asociadas: cada ficha de cliente reúne sus proyectos, sus contactos y sus documentos, a un clic.
CualificaciónTítulo, fechas, destino, cliente, número de personas, marca: cada proyecto se cualifica desde su creación. Añada sus campos personalizados y sus propios estados.
TareasDefina una vez sus tareas por defecto, con su plazo: se añaden a cada nuevo proyecto. Cada uno encuentra sus tareas en su panel.
MensajeríaSincronice Gmail u Outlook, o utilice el buzón compartido de Ezus. Cada conversación queda vinculada a su cliente y a sus proyectos, y sus plantillas de correo se rellenan solas.
Capte sus solicitudes, organice a su equipo y dirija su actividad.
Con la API de Ezus (plan Premium), un formulario de su sitio web crea automáticamente el proyecto, y el cliente si aún no existe. También puede conectar Zapier, Make o n8n.
Cuatro roles por defecto, de Super-Admin a Colaborador. Un colaborador solo ve sus propios expedientes: ideal para sus captadores de negocio.
Siga sus proyectos potenciales, firmados y perdidos, filtrados por fecha de creación o de salida. Cada colaborador encuentra también sus tareas.
Particulares, grupos o empresas: el mismo CRM se adapta a su forma de vender.
El cliente es quien paga, los viajeros son quienes viajan. Cada uno tiene su ficha, con sus documentos y sus campos personalizados.
Importe sus viajeros desde un archivo CSV asociando las columnas, cópielos desde otro proyecto o envíe la tabla vacía a su cliente.
Para sus clientes empresa, cada ficha reúne los contactos adecuados y el historial de proyectos. Sus correos llegan a los destinatarios correctos.
Clasifique sus clientes con etiquetas de color, búsquelos con filtros Y/O y añada los campos que necesite.
Gestione varias marcas en una misma cuenta y elija la de cada proyecto, con una marca por defecto por usuario.
Lista, pipeline y calendario, con sus columnas y sus filtros.
Cada colaborador accede a lo que necesita.
En más de 70 países.
Más de 600 agencias, DMC y turoperadores en más de 70 países.
Ezus me ofrece todo lo que necesito en un solo lugar: gestión financiera, propuestas, presupuestos, hoteles y proveedores de confianza.
La automatización de propuestas, presupuestos y documentos de viaje nos ha permitido ahorrar mucho tiempo. Además, nuestros presupuestos ahora se ven mucho más profesionales, lo que ha aumentado nuestras ventas.
Podemos crear propuestas atractivas y presupuestos directamente desde nuestro catálogo de productos en mucho menos tiempo que antes.
Todo lo que necesita saber sobre el CRM integrado de Ezus.
¿Otra pregunta? Hable con nuestro equipo
El cliente es quien paga el viaje: un particular, una empresa o una agencia asociada. Cada proyecto tiene un cliente, que puede tener varios contactos.
El cliente paga, los viajeros participan. Cada viajero tiene su propia ficha, con sus documentos y sus campos personalizados.
Sí. Cree sus estados en los ajustes, clasifíquelos como en curso o archivados, e indique cuáles cuentan como firmados en sus estadísticas.
Con la API de Ezus (plan Premium), un formulario web crea automáticamente el proyecto, y el cliente si aún no existe. También puede usar Zapier, Make o n8n, y recibir webhooks.
Sí. Nuestro equipo puede importar sus clientes, proveedores, productos y proyectos desde un archivo Excel o CSV. Para los viajeros, la importación CSV se hace directamente en el proyecto.
Cuatro roles por defecto: Super-Admin, Administrador, Usuario y Colaborador. Solo los administradores exportan los datos y modifican los ajustes. Los roles personalizados están disponibles con el plan Premium.
Sí, con la mensajería (plan Premium). Sincronice Gmail u Outlook, o utilice el buzón compartido de Ezus. Cada conversación queda vinculada a su cliente y a sus proyectos.
Cada colaborador encuentra sus tareas en su panel, en todos los proyectos. Las tareas por defecto se añaden automáticamente a cada nuevo proyecto.
Fortalezca las relaciones con sus clientes centralizando las interacciones y las estrategias de fidelización.
Simplifique la administración de clientes con una interfaz escalable.
Optimice la gestión de sus clientes con nuestro directorio personalizado, ideal para BtoB y BtoC.
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Acceda a la lista de viajeros, asigne habitaciones y personalice las pantallas según sus necesidades.
Consulte la información importante sobre tus proyectos y colaboradores de un vistazo.
Un CRM interactivo que se puede adaptar a sus necesidades y a sus clientes.
Colabore en tiempo real con su equipo a través de nuestro CRM, compartiendo y sincronizando los datos de los clientes al instante.
Integre fácilmente Ezus con varias herramientas para automatizar sus proyectos y mejorar sus operaciones.
Vous devez jongler avec des règles de TVA souvent complexes, surtout si vous travaillez à l’international. Grâce à Ezus, automatisez la gestion de la TVA intracommunautaire.
Ezus s’adapte aux spécificités du régime spécial des agences de voyages (marge) et gère automatiquement la TVA selon la localisation de vos partenaires.
Évitez les erreurs et les litiges grâce à un système qui applique instantanément le bon taux de TVA, même pour les collaborations internationales.
Toutes vos données budgétaires et vos factures sont centralisées, ce qui vous permet de gagner du temps et de réduire les tâches administratives manuelles.
En évitant tout oubli ou mauvaise application de la TVA, vous protégez votre rentabilité et renforcez votre professionnalisme.
Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez notre article détaillé pour découvrir comment Ezus vous aide à gérer la TVA au sein de l’UE
Consolide toda la información de los clientes en un solo lugar para simplificar la administración.
Comparta y acceda a los datos de los clientes con su equipo en tiempo real para aumentar la eficiencia.
Automatice la creación y la gestión de los proyectos de los clientes para ahorrar tiempo y reducir los errores.
Benefíciese de un soporte personalizado desde el momento en que se registre para ser autosuficiente de manera rápida y eficiente.
Soporte doble
Dos profesionales dedicados para brindar orientación y soporte técnico personalizados.
Recursos integrales
Acceso a la Academia EZUS, que incluye tutoriales en vídeo, consejos de expertos y seminarios web.
Soporte diario
Un chat en tiempo real y un completo centro de ayuda para ayudarle todos los días.
Seguimiento intensivo
Soporte durante los primeros tres meses y controles regulares durante todo el año.
¡En BDMX nos encanta trabajar con Ezus!
¡Recomiendo Ezus a todas las agencias de viajes!
¡Un software fácil de aprender y un equipo disponible y eficiente!
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¡Ezus nos ha permitido mejorar significativamente la presentación de nuestros programas!
¡Es un placer trabajar con el equipo de Ezus!
¡Ezus ha sido un apoyo eficaz para nuestra operación turística!
¿Cómo facilita Ezus la colaboración entre los miembros de mi equipo?
¿Cómo me ayuda Ezus a gestionar a mis viajeros?
¿Cómo puedo rastrear todos los proyectos y tareas en curso con Ezus?
¿Se puede integrar Ezus con otras herramientas que ya uso?
¿Puedo personalizar los archivos de clientes en Ezus?
¿Cómo centraliza Ezus la información de mis clientes?
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