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Planning día a día, mapa, documentos y pago: publique el espacio cliente de su proyecto y comparta un simple enlace con sus viajeros.
Sus viajeros encuentran su programa, su mapa, sus documentos y su pago en un mismo lugar, en ordenador, tablet o móvil.
PublicaciónEl espacio cliente se crea desde la pestaña Documentos de su proyecto. Elija sus pestañas, publique y comparta el enlace. Puede despublicarlo cuando lo desee.
PersonalizaciónProyecte su imagen de marca en el espacio cliente: tema claro u oscuro, foto o vídeo de portada, tipografía, iconos y favicon. Con el plan Premium, utilice su propio subdominio.
DocumentosPropuesta, descriptivo, presupuesto, vouchers: añada sus documentos Ezus al espacio cliente, así como sus documentos externos. Active la sincronización para que un documento modificado se actualice automáticamente para el cliente.
Pago y contactoCon Ezus Pay, el enlace de pago aparece en el espacio cliente: el viajero paga su anticipo o su saldo con tarjeta o por transferencia SEPA. También encuentra su contacto y puede dejarle un mensaje.
Un mapa, sus propios contenidos y páginas web para dar ganas de viajar.
La pestaña Mapa muestra sus proveedores y productos en Google Maps. En el planning, el viajero añade cada etapa a su propio calendario.
Añada una pestaña Iframe para integrar un vídeo de YouTube, Vimeo o Loom, su web, un formulario o un itinerario de Google My Maps.
Genere desde el proyecto una página web con la imagen de su agencia, legible en ordenador, tablet y móvil, y añádala como pestaña del espacio cliente.
Viaje a medida, grupo o evento de empresa: el mismo espacio se adapta a su proyecto.
Sus viajeros consultan su propuesta, pagan el anticipo y luego el saldo, y encuentran sus vouchers antes de salir.
Comparta el mismo espacio con todos los participantes. Integre un formulario en iframe para recopilar la información que necesite.
Para un seminario o un incentivo, muestre el contacto de su empresa, renombre los botones de acción y oculte lo que no sirve.
El espacio cliente se genera en el idioma de su proyecto, para viajeros de todo el mundo.
Ordenador, tablet o móvil: sus viajeros consultan su espacio estén donde estén. Descubra nuestros ejemplos: road trip en Islandia y team building en Córcega.
Planning, mapa, documentos e iframe, en el orden que elija.
Ordenador, tablet y móvil.
En más de 70 países.
Más de 600 agencias, DMC y turoperadores en más de 70 países.
Ezus me ofrece todo lo que necesito en un solo lugar: gestión financiera, propuestas, presupuestos, hoteles y proveedores de confianza.
La automatización de propuestas, presupuestos y documentos de viaje nos ha permitido ahorrar mucho tiempo. Además, nuestros presupuestos ahora se ven mucho más profesionales, lo que ha aumentado nuestras ventas.
Podemos crear propuestas atractivas y presupuestos directamente desde nuestro catálogo de productos en mucho menos tiempo que antes.
Todo lo que necesita saber sobre el espacio cliente de Ezus.
¿Otra pregunta? Hable con nuestro equipo
Es un mini sitio web generado desde su proyecto Ezus, también llamado espacio del viajero. Lo publica desde la pestaña Documentos y comparte su enlace con sus viajeros.
Un planning día a día, un mapa de Google Maps, sus documentos (propuesta, descriptivo, presupuesto, vouchers) e iframes. A ello se suman una foto o un vídeo de portada, su contacto y botones de acción.
Sí. Con Ezus Pay, el enlace de pago está accesible desde el espacio cliente. El viajero paga con tarjeta o por transferencia SEPA (en euros, para clientes con sede en Europa), con 3D Secure.
Sí, con el plan Premium: conecte un subdominio como viaje.tuagencia.com. Sin él, el espacio se publica en una dirección docs.ezus.io.
Sí, si activa la sincronización del documento: entonces se actualiza automáticamente en el espacio cliente. También puede bloquear un documento.
El espacio cliente se genera en el idioma del proyecto.
Sí. Pegue el script de su botón de WhatsApp en la configuración avanzada del espacio cliente.
Una Web Page es un documento web generado desde el proyecto con un template instalado por el equipo de Ezus, exportable a PDF. Se activa a través de su Customer Success Manager y puede añadirse como pestaña del espacio cliente.
Proporcione a sus clientes un espacio interactivo dedicado: fácil acceso a los detalles del viaje, personalización, comunicación simplificada, transacciones seguras y refuerzo de su identidad.
Ofrezca a sus clientes acceso a un espacio dedicado que contenga toda la información sobre su viaje.
Proyecta tu imagen de marca en el área de clientes y ofrece una experiencia personalizada con facilidad.
Brinde a sus viajeros acceso a toda la información que necesitan.
Personalice este espacio configurándolo y hágalo exclusivo para el proyecto.
Optimiza tu tiempo utilizando nuestras funciones y nuestro espacio para clientes dedicado a tu viajero.
Simplifique las interacciones con sus clientes y gestione los pagos de forma segura.
Acceda al espacio del viajero en cualquier dispositivo para disfrutar de una experiencia de usuario óptima.
Vous devez jongler avec des règles de TVA souvent complexes, surtout si vous travaillez à l’international. Grâce à Ezus, automatisez la gestion de la TVA intracommunautaire.
Ezus s’adapte aux spécificités du régime spécial des agences de voyages (marge) et gère automatiquement la TVA selon la localisation de vos partenaires.
Évitez les erreurs et les litiges grâce à un système qui applique instantanément le bon taux de TVA, même pour les collaborations internationales.
Toutes vos données budgétaires et vos factures sont centralisées, ce qui vous permet de gagner du temps et de réduire les tâches administratives manuelles.
En évitant tout oubli ou mauvaise application de la TVA, vous protégez votre rentabilité et renforcez votre professionnalisme.
Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez notre article détaillé pour découvrir comment Ezus vous aide à gérer la TVA au sein de l’UE
Simplifique la experiencia del cliente con un único espacio que reúne toda la información de viaje esencial.
Proyecta tu imagen de marca y ofrece una experiencia única adaptando el área de clientes a tu identidad visual.
Acceda fácilmente a todos los documentos necesarios y genere propuestas, facturas y cupones con un solo clic.
Benefíciese de un soporte personalizado desde el momento en que se registre para ser autosuficiente de manera rápida y eficiente.
Soporte doble
Dos profesionales dedicados para brindar orientación y soporte técnico personalizados.
Recursos integrales
Acceso a la Academia EZUS, que incluye tutoriales en vídeo, consejos de expertos y seminarios web.
Soporte diario
Un chat en tiempo real y un completo centro de ayuda para ayudarle todos los días.
Seguimiento intensivo
Soporte durante los primeros tres meses y controles regulares durante todo el año.
¡En BDMX nos encanta trabajar con Ezus!
¡Recomiendo Ezus a todas las agencias de viajes!
¡Un software fácil de aprender y un equipo disponible y eficiente!
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¡Ezus nos ha permitido mejorar significativamente la presentación de nuestros programas!
¡Es un placer trabajar con el equipo de Ezus!
¡Ezus ha sido un apoyo eficaz para nuestra operación turística!
¿Qué tipos de documentos puedo incluir en el espacio del cliente?
¿Puedo publicar y despublicar el espacio del cliente según lo necesite?
¿Pueden los viajeros acceder a su espacio de cliente en cualquier momento?
¿Cómo puedo usar el espacio del cliente para facilitar los pagos en línea?
¿Puedo crear una URL personalizada para cada viajero?
¿Cómo puedo personalizar el espacio del cliente para mis viajeros?
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