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Les intégrations peuvent-elles être testées avant le déploiement complet ?
Oui, les tests d'intégration constituent une phase critique du processus de déploiement. Il vous permet de vérifier que les différents systèmes et composants fonctionnent parfaitement ensemble avant la mise en service. La réalisation de tests d'intégration dans un environnement contrôlé permet d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes, garantissant ainsi un déploiement plus fluide. Cette approche est essentielle pour préserver l'intégrité et la fonctionnalité du système.
Chez Ezus, nos experts (disponibles sur ce formulaire) peut vous montrer en ligne quelques intégrations faciles et/ou fournir un compte de test pour pratiquer toute intégration expérimentale.
Comment les problèmes liés à l'intégration sont-ils résolus ?
Chez Ezus, nous surveillons de manière proactive tous les statuts et les appels sur notre API. Vous serez averti si nous avons repéré des erreurs liées à votre compte spécifique. De plus, nous veillons à ce que les intégrations natives restent fonctionnelles et offrent une valeur maximale. Bien entendu, lorsqu'il s'agit d'intégrations sur mesure via des API ou des Webhooks, celles-ci sont effectuées par des personnes autres qu'Ezus. Vous devrez donc également surveiller la maintenance de votre côté.
Dans tous les cas, un expert technique pourra intervenir en cas d'appel d'assistance pour tout client Premium.
N'hésitez pas à utiliser la fonction de chat de votre compte.
Quelles sont les ressources et le support disponibles pour les intégrations ?
Ezus propose une gamme d'options de support pour faciliter les intégrations :
Centre d'aide: Accédez à des guides rapides et à des réponses pour optimiser vos opérations.
Documentation de l'API: documentation détaillée pour faciliter une intégration fluide avec d'autres systèmes.
Assistance à la clientèle: Disponible pour répondre à toutes les préoccupations ou problèmes spécifiques que vous pourriez rencontrer au cours du processus d'intégration. Nous avons également des spécialistes techniques liés aux intégrations
Webinaires: des sessions dédiées pourraient être proposées pour obtenir plus d'informations et des exemples spécifiques.
Ces ressources sont conçues pour vous garantir l'assistance nécessaire pour gérer efficacement les intégrations.
Y a-t-il des coûts supplémentaires associés aux intégrations ?
Les coûts associés aux intégrations peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment la complexité de l'intégration, les systèmes concernés et la méthode d'intégration choisie.
Sur Ezus, avec le plan professionnel en cours, vous pouvez bénéficier d'intégrations natives telles que Google Translate, Stripe, Maps et autres. Mais pour obtenir des intégrations externes plus solides et tout gérer au même endroit avec Ezus, vous devrez souscrire au plan Premium pour obtenir votre clé API privée pour les futures intégrations.
De plus, vous pourriez avoir des coûts supplémentaires si vous engagez un expert en intégration (Ezus est un éditeur de logiciels qui fournit un support technique mais ne gère pas l'intégration complète).
Quel est le niveau de personnalisation disponible ?
Ezus offre un haut degré de personnalisation pour répondre aux besoins uniques des agences de voyages. Vous pouvez personnaliser les itinéraires, gérer le contenu des fournisseurs et automatiser les documents en fonction de vos besoins spécifiques. La flexibilité de la plateforme permet des intégrations prédéfinies et personnalisées, ce qui vous permet de choisir l'approche qui correspond le mieux à vos objectifs commerciaux. Les intégrations personnalisées offrent la possibilité de développer des solutions parfaitement adaptées à vos processus métier, offrant ainsi une flexibilité et un contrôle accrus.
Comment puis-je accéder au logiciel Ezus ?
Pour accéder au logiciel Ezus, procédez comme suit :
Demandez une démo: Visitez le site web d'Ezus sur ce lien https://ezus.io/demo et demandez une démonstration pour comprendre les fonctionnalités et les avantages de la plateforme.
Choisissez un plan: Sélectionnez un plan tarifaire adapté aux besoins de votre entreprise. Ezus propose différents plans, y compris des niveaux Professional et Premium, avec des options de personnalisation.
INSCRIVEZ-VOUS: Après avoir sélectionné un plan, inscrivez-vous via la plateforme Ezus pour créer votre compte.
Intégration: Utilisez les ressources et l'assistance disponibles pour démarrer avec le logiciel et l'intégrer à vos opérations. En suivant ces étapes, vous pouvez accéder à Ezus et commencer à tirer parti de ses fonctionnalités pour améliorer l'efficacité et la productivité de votre agence de voyages.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter le support Ezus ou à explorer leur centre d'aide pour plus d'informations.
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