Con la crisis del Covid-19 y lo que ha impactado (encierros, toques de queda, fronteras cerradas, restaurantes / bares cerrados, lugares culturales cerrados, etc.) tu actividad en el turismo se ha ralentizado mucho como para la mayoría de sectores de actividad. Esta es una oportunidad para reestructurar tu agencia y saber reinventar el turismo favoreciendo formas más suaves, más ecológicas, más humanas.
Te traemos ideas y pensamientos para preparar tu agencia para los viajes del mañana.
🏹 Revisa tus valores
En los últimos meses, sus pensamientos y valores seguramente han cambiado. Por tanto, también es necesario actualizar los valores de tus empresas con la situación actual, para que tus clientes sigan identificándose con tu actividad y ganando fidelidad.
Presente claramente sus valores en su sitio web y descríbalos, lo que significan para usted.
Ejemplo de valores para reflejar 🌱:
- Pericia
- La pasión
- Autenticidad
- La creatividad
- Hecho a medida
- La calidad
- Innovación
Repensar, redefinir o profundizar sus valores será un activo para su revalorización , le permitirá posicionarse en el mercado y diferenciarse de la competencia.
👥 Búsqueda de nuevos proveedores
No debes tener miedo de renovar tus proveedores si se adapta mejor a tu negocio y lo que quieres ofrecer a tus clientes.
Infórmate de los destinos más calientes del momento, asiste a ferias, conoce gente nueva, empresas.
Las ferias de turismo son muy ricas en conocer todas las tendencias y novedades del mañana. Aquí está nuestra parte superior de las ferias comerciales imperdibles :
- El " New York Times Travel Show ",
Es la feria de turismo más grande de América del Norte que se lleva a cabo en la ciudad de Nueva York, atrae a más de 35.000 asistentes con más de 750 expositores de más de 175 países.
- El " Mundo IBTM",
es uno de los principales eventos mundiales que tiene lugar en Barcelona, atrae a más de 15.000 participantes con más de 3.000 expositores.
- El " IMEX America ",
Es una feria líder en los Estados Unidos para el sector de viajes, se realiza en Las Vegas, atrae a más de 3500 expositores de 155 países.
- La " Feria Mundial del Turismo ",
tiene lugar en París y te sumerge en el mundo de los viajes con más de 500 destinos.
🌍 Probar nuevos productos, modernizar su oferta
Utilice su tiempo para examinar las tendencias del mercado y anticipar las demandas futuras de sus clientes.
En los últimos meses, los viajeros nunca han tenido tanto tiempo para pensar o cuestionarse, lo que significa que sus clientes saben exactamente lo que quieren.
Su elección de destinos no se hizo en 3 minutos, es necesario devolverles un sentido al viaje , para eso, basta con entender el pedido del cliente y ofrecerle la experiencia de calidad única.
Debes seducir a tus viajeros haciéndolos encajar en el mito de un lugar, por ejemplo, jugar con la imaginación alrededor de un país o un destino, sin caer en una caricatura demasiado pesada. Dar sentido a los viajes.
Tendencias en una nueva forma de turismo:
- El turismo sostenible
- Turismo social
- Turismo solidario
- Turismo lento
Utilice sus tendencias como hilos comunes para sus productos.
En los años siguientes, sus clientes no estarán encerrados en un hotel disfrutando de la piscina, querrán una nueva forma de viajar.
No más turismo de masas y pueblos de vacaciones . Ha llegado el momento de dar vida a los momentos, de unir a las personas y traer recuerdos.
¡No vendas más un viaje, vende una experiencia!
💻 Configurar herramientas digitales
Aprovecha este momento para repensar la organización de tu negocio y ser más eficiente cuando se reanude la actividad turística. Le recomendamos que se vuelva digital, que muestre su visibilidad en Internet al tener su sitio web y al compartir contenido.
Puede utilizar software para organizar su actividad, su sitio web o redes sociales. Lo importante es mostrarte. Tómate el tiempo para mejorarte con estas nuevas herramientas que te aportarán un valor añadido.
Además, el gobierno francés y las autoridades locales han puesto en marcha una serie de ayudas destinadas a las empresas que deseen desarrollar su actividad en Internet.
Encuentre aquí nuestro artículo que resume todas las ayudas actuales por región.
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