¿Cómo reestructurar su agencia de viajes?

Con la crisis de la COVID-19 y su impacto (confinamientos, toques de queda, fronteras cerradas, restaurantes y bares cerrados, lugares culturales cerrados,...), su actividad turística se ha ralentizado considerablemente, como en la mayoría de los sectores. Esto es una oportunidad para reestructurar su agencia y reinventar el turismo centrándose en formas más suaves, ecológicas y humanas.

Le proporcionaremos ideas y reflexiones para preparar a su agencia para los viajes del mañana.

🏹 Revisa tus valores

En los últimos meses, sus pensamientos y valores seguramente han cambiado. Por lo tanto, también es necesario actualiza los valores de tu empresa con la situación actual, para que tus clientes sigan identificándose con tu actividad y se fidelicen.

Presenta claramente tus valores en tu sitio web y descríbelos, lo que significan para ti.

Ejemplo de valores para reflejar 🌱:

• Experiencia
• Pasión
• Autenticidad
• Creatividad
• Personalización
• Calidad
• Innovación

Repensar, redefinir o profundizar sus valores será una ventaja para su revalorización. Le permitirá posicionarse en el mercado y diferenciarse de la competencia.

👥 Búsqueda de nuevos proveedores

No tiene miedo de renovar sus proveedores si se corresponde mejor con su actividad y con lo que quiere proponer a sus clientes.

Infórmese sobre los destinos de moda actuales, vaya a ferias comerciales, conozca nuevas personas y empresas.

Las ferias de turismo son extremadamente ricas para conocer todas las tendencias o las novedades del mañana. Esta es nuestra lista principal de espectáculos imperdibles 🌟:

• »El programa de viajes del New York Times»,

Es la feria de viajes más grande de Norteamérica y tiene lugar en la ciudad de Nueva York. Atrae a más de 35,000 participantes con más de 750 expositores de más de 175 países.

• «Mundo IBTM«,

es uno de los eventos más importantes del mundo que se celebra en Barcelona, que atrae a más de 15 000 participantes y más de 3000 expositores.

• »IMEX América»,

es una feria comercial líder en los Estados Unidos para la industria de viajes, que se celebra en Las Vegas y que atrae a más de 3.500 expositores de 155 países.

• «Salón Mundial del Turismo«,

tiene lugar en París y te sumerge en el mundo de los viajes con más de 500 destinos.

🌍 Pruebe nuevos productos, modernice su oferta

Utilice su tiempo para examinar las tendencias del mercado y anticipar las demandas futuras de sus clientes.

En los últimos meses, los viajeros nunca habían tenido tanto tiempo para pensar o preguntar, lo que significa que tus clientes saben exactamente lo que quieren.

Su elección de destinos no se hizo en 3 minutos, y usted tiene para devolverles la sensación de viajar, para eso, solo tienes que entender la solicitud del cliente y ofrecerle una experiencia única de calidad.

Debes seducir a tus viajeros haciéndoles entrar en el mito de un lugar, por ejemplo, jugando con la imaginación en torno a un país o un destino, sin caer en la caricatura demasiado pesada. Devolver el sentido a los viajes.

Las tendencias de una nueva forma de turismo:

• Turismo sostenible
• Turismo social
• Turismo solidario
• Turismo lento

Usa estas tendencias como hilo conductor para tus productos.

En los próximos años, sus clientes no se alojarán en un hotel disfrutando de la piscina y querrán una nueva forma de viajar.

Atrás quedaron los días del turismo masivo y los pueblos de vacaciones. Es hora de dar vida a los momentos, unir a las personas y traer recuerdos.

¡No vendas un viaje, vende una experiencia!

💻 Implementación de herramientas digitales

Aproveche este momento para repensar la organización de su empresa y ganar en eficiencia cuando se reanude la actividad turística. Le recomendamos que se digitalice, para mostrar tu visibilidad en Internet teniendo tu sitio web y compartiendo contenido.

Puedes usar software para organizar tu negocio, tu sitio web o redes sociales. Lo importante es que te muestres. Tómate el tiempo para mejora tus habilidades con estas nuevas herramientas que le aportarán un valor añadido.

Además, el gobierno francés y las autoridades locales han establecido varias ayudas para las empresas que desean desarrollar sus negocios en Internet.

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