Come ristrutturare la tua agenzia di viaggi?

Con la crisi del Covid-19 e il suo impatto (confinamenti, coprifuoco, frontiere chiuse, ristoranti/bar chiusi, luoghi culturali chiusi,...) la tua attività nel turismo è stata fortemente rallentata come nella maggior parte dei settori. Questo è un'opportunità per ristrutturare la tua agenzia e reinventare il turismo puntando su forme più morbide, ecologiche e più umane.

Ti forniremo idee e riflessioni per preparare la tua agenzia per i viaggi di domani.

🏹 Rivedi i tuoi valori

Negli ultimi mesi, i tuoi pensieri e i tuoi valori sono sicuramente cambiati. È quindi necessario anche aggiorna i valori della tua azienda con la situazione attuale, in modo che i tuoi clienti continuino a identificarsi con la tua attività e a fidelizzarli.

Presenta chiaramente i tuoi valori sul tuo sito web e descrivili, cosa significano per te.

Esempio di valori da riflettere 🌱:

• Competenza
• Passione
• Autenticità
• Creatività
• Personalizzazione
• Qualità
• Innovazione

Ripensare, ridefinire o approfondire i tuoi valori sarà una risorsa per la tua rivalutazione. Vi permetterà di posizionarvi sul mercato e di distinguervi dalla concorrenza.

👥 Ricerca di nuovi fornitori

Non hai paura di rinnovare i tuoi fornitori se questo corrisponde meglio alla tua attività e a ciò che vuoi proporre ai tuoi clienti.

Scoprite le attuali destinazioni di tendenza, andate alle fiere, incontrate nuove persone e aziende.

Le fiere del turismo sono estremamente ricche per conoscere tutte le tendenze o le novità di domani. Ecco la nostra lista degli spettacoli imperdibili 🌟:

• »Il New York Times Travel Show»,

È il più grande spettacolo di viaggi del Nord America e si svolge a New York City. Attira più di 35.000 partecipanti con più di 750 espositori provenienti da oltre 175 paesi.

• «Il mondo IBTM«,

è uno dei principali eventi mondiali che si svolge a Barcellona, che attira oltre 15.000 partecipanti con oltre 3.000 espositori.

• »IMEX America»,

è una fiera leader negli Stati Uniti per il settore dei viaggi, che si tiene a Las Vegas, che attira oltre 3.500 espositori da 155 paesi.

• «Salon Mondial du Tourisme«,

si svolge a Parigi e ti immerge nel mondo dei viaggi con più di 500 destinazioni.

🌍 Prova nuovi prodotti, modernizza la tua offerta

Usa il tuo tempo per esaminare le tendenze del mercato e anticipare le richieste future dei tuoi clienti.

Negli ultimi mesi, i viaggiatori non hanno mai avuto così tanto tempo per pensare o fare domande, il che significa che i tuoi clienti lo sanno esattamente quello che vogliono.

La loro scelta delle destinazioni non è stata effettuata in 3 minuti e tu hai per ridare loro il senso del viaggio, per questo, devi solo capire la richiesta del cliente e offrirgli un'esperienza unica di qualità.

Devi sedurre i tuoi viaggiatori facendoli entrare nel mito di un luogo, ad esempio, giocare sulla fantasia intorno a un paese o a una destinazione, senza però cadere nella caricatura troppo pesante. Ridare un senso al viaggio.

Le tendenze di una nuova forma di turismo:

• Turismo sostenibile
• Turismo sociale
• Turismo solidale
• Turismo lento

Usa queste tendenze come filo conduttore per i tuoi prodotti.

Negli anni a venire, i tuoi clienti non soggiorneranno in un hotel godendosi la piscina e vorranno una nuova forma di viaggio.

Sono finiti i giorni del turismo di massa e dei villaggi turistici. È tempo di dare vita a momenti, riunire le persone e riportare alla luce i ricordi.

Non vendere un viaggio, vendi un'esperienza!

💻 Implementazione di strumenti digitali

Approfitta di questo momento per ripensare l'organizzazione della tua azienda e guadagnare efficienza quando l'attività turistica riprenderà. Ti consigliamo di passare al digitale, per mostrare la tua visibilità su internet avendo il tuo sito web e condividendo contenuti.

Puoi utilizzare il software per organizzare la tua attività, il tuo sito Web o i social network. L'importante è mostrarsi. Prenditi il tempo per migliora le tue competenze con questi nuovi strumenti che ti offriranno un valore aggiunto.

Inoltre, il governo francese e le autorità locali hanno predisposto diversi aiuti per le aziende che desiderano sviluppare la propria attività su Internet.

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