Software para agencias de viajes para crear cotizaciones más rápido y proteger los márgenes

¿Qué es el software de agencia de viajes?

Una plataforma profesional que centraliza los proveedores, los itinerarios, las cotizaciones, los documentos, los pagos y los informes para que las agencias trabajen más rápido con menos errores y archivos más limpios y auditables.

¿Cómo acelera Ezus las cotizaciones?

Las plantillas reutilizables, los componentes de tarifas en tiempo real y los documentos regulados le permiten crear cotizaciones listas para la marca en cuestión de minutos. Los costos, los recargos, los impuestos y las divisas se actualizan en tiempo real para reducir el tiempo de respuesta y de reelaboración.

¿Cómo se gestionan los proveedores, los contratos tarifarios y la disponibilidad?

Mantenga un catálogo central de contratos, condiciones, fechas restringidas y disponibilidad. Vincula los artículos a los itinerarios, actualízalos una vez, reutilízalos en cualquier lugar y reduce la incoherencia entre los canales.

¿Podemos importar los datos existentes?

Sí. Importe clientes, proveedores, productos y listas de precios mediante CSV/Excel o API. Nuestro equipo de incorporación ayuda con el mapeo y la validación para una migración limpia.

¿Necesito habilidades específicas?

En absoluto. El software está diseñado para ser lo más intuitivo posible.

También obtienes tutoriales, preguntas frecuentes y un centro de ayuda con muchos recursos. En función de tu suscripción, también puedes beneficiarte de los espacios de formación con un gestor de cuentas dedicado.

Puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia en cualquier momento a través del chat en línea, el teléfono o el correo electrónico.

¿Qué sucede cuando los planes cambian (interrupciones)?

Cambia los precios rápidamente, intercambia servicios, vuelve a proteger a los viajeros y mantén tu archivo coherente. Todos los cambios se registran para garantizar la auditabilidad y el control de calidad interno.

¿Qué pasa con las funciones, los permisos y el cumplimiento?

Los controles de acceso basados en roles (RBAC), la gestión de documentos y los registros de auditoría completos le ayudan a determinar quién puede ver o editar datos confidenciales. Ezus se alinea con las buenas prácticas del RGPD para el manejo de datos.

¿Qué aspecto tiene la implementación?

Una ruta guiada: descubrimiento, configuración, importación de datos, configuración de plantillas y formación de usuarios. La mayoría de los equipos pasan de la fase piloto a la puesta en marcha en un plazo breve y estructurado, según el alcance y la calidad de los datos.

¿Para quién es el software de agencia de viajes Ezus?

Agencias de viajes y equipos B2B en todo el mundo FIT, grupos y MICE. Usuarios típicos: productos, ventas, operaciones y finanzas, que necesitan compartir datos en tiempo real con precios y márgenes controlados.

¿Cómo protegemos los márgenes con Ezus?

Realice un seguimiento de las tasas netas/comisionables, los márgenes, las divisas y el IVA a medida que vaya aumentando. Establece el margen objetivo, elabora escenarios de precios, bloquea los precios de venta y mantén un historial de cambios completo para tener archivos limpios y auditables.

¿Ezus maneja múltiples monedas y varios idiomas?

Sí. Las cotizaciones, los itinerarios, los cupones y las facturas son multilingües y multidivisa, y cuentan con plantillas personalizadas adecuadas para los documentos destinados al cliente.

¿Cómo administramos los grupos, las asignaciones y las listas de habitaciones?

Cree presupuestos para varios participantes, controle los tipos de habitaciones y las asignaciones, administre las listas de habitaciones y controle la disponibilidad y las fechas límite desde un solo lugar.

¿Puedo añadir o eliminar usuarios de mi equipo en Ezus?

Por supuesto, puedes añadir/eliminar usuarios en cualquier momento en Ezus desde tu sección «Equipo» con solo 1 clic.
Las suscripciones adicionales se calculan de forma prorrateada y, en el caso de las suscripciones anuales, se registra un crédito por los asientos de usuario desactivados.

¿Cómo ayuda el portal de clientes?

Comparta propuestas y documentos de viaje de forma segura, obtenga aprobaciones y pagos y mantenga informados a los viajeros sin sobrecargar el correo electrónico.

¿Ofrecéis integraciones y una API?

Sí. Conecte las pasarelas de CRM, finanzas/contabilidad y pagos; utilice la API pública para flujos de trabajo personalizados o exportaciones. Los planes empresariales ofrecen opciones de API privadas.