Yes. Book a demo: we set up a first trip together on your own use cases, so you see the product concretely before deciding anything. Your subscription only starts once your onboarding is launched.

Subscriptions are annual, billed per user, and renew automatically. Payment confirms the subscription, but it only starts from your onboarding kick-off meeting.

Yes, at any time. Moving from Professional to Premium is done online. Users you add are billed pro rata, and can be given custom rights.

Yes, the subscription can be cancelled and is not renewed if you stop it. The detailed terms are set out in your service agreement.

No. Prices shown are excluding tax, per user. The only additional fee is the Onboarding Pack, a one-time 1,990€ excluding tax. The à la carte services (training, imports, customizations) are only billed if you choose them.

A one-time fee of 1,990€ excluding tax: a dedicated Onboarding Specialist, 3 configuration sessions of 1 hour, 2 training sessions with an Expert Account Manager, and access to the Template Gallery and onboarding resources, in English, French or Spanish.

Yes, the Onboarding Pack is required once, at the start. It is what guarantees your account is properly configured and your team genuinely operational, not just activated. The other services, extra training, imports and customizations, stay entirely optional.

Most agencies are autonomous within a few weeks. Your Onboarding Specialist adapts the pace, from kick-off to configuration, training and go-live, to your team and your priorities.

Yes, every Ezus improvement is included in your subscription. Our in-house technical team, made of carefully selected engineers, keeps improving the platform, with new releases going live almost every week for several years now. And because Ezus evolves with its users, you can submit your own ideas and contribute to future improvements.

Yes, two options: formatted import, where your data goes into our template, at 390€ excluding tax; and for raw data, send us a sample and our expert comes back with a quote matching the real work involved. Data import is included with Enterprise.

Yes. Ezus is GDPR compliant (DPA on request), with encryption, backups and AWS hosting (Ireland for Europe). Single sign-on (SSO) and granular rights management are available.

Yes, your data belongs to you. You can export your documents at any time (PDF, Word, PowerPoint, Excel), and an export of your data can be provided on request. Nothing is held captive.

Yes: public API (Premium), custom workflows (Enterprise), plus custom exports, webhooks, SSO and connection to thousands of tools through no-code connectors.

Credit card (Visa, Mastercard, AMEX), SEPA transfer for European accounts, or international transfer. Payment can also be made in euros or in US dollars on request.

Ja. Buchen Sie eine Demo: Wir erstellen gemeinsam eine erste Reise anhand Ihrer eigenen Anwendungsfälle, damit Sie das Produkt konkret erleben, bevor Sie sich entscheiden. Ihr Abonnement beginnt erst mit dem Start Ihres Onboardings.

Abonnements laufen jährlich, werden pro Nutzer abgerechnet und verlängern sich automatisch. Mit der Zahlung wird das Abonnement bestätigt, es beginnt aber erst mit dem Kick-off-Termin Ihres Onboardings.

Ja, jederzeit. Der Wechsel von Professional zu Premium erfolgt online. Hinzugefügte Nutzer werden anteilig abgerechnet und können individuelle Rechte erhalten.

Ja, das Abonnement ist kündbar und wird nach Ihrer Kündigung nicht verlängert. Die genauen Bedingungen sind in Ihrem Dienstleistungsvertrag festgelegt.

Nein. Die angegebenen Preise verstehen sich pro Nutzer zzgl. MwSt. Die einzige zusätzliche Gebühr ist das Onboarding-Paket, einmalig 1.990 € zzgl. MwSt. Zusatzleistungen nach Wahl (Schulungen, Importe, Anpassungen) werden nur berechnet, wenn Sie sie buchen.

Eine einmalige Gebühr von 1.990 € zzgl. MwSt.: ein fester Onboarding-Spezialist, 3 Konfigurationssitzungen à 1 Stunde, 2 Schulungen mit einem Expert Account Manager sowie Zugang zur Vorlagengalerie und zu den Onboarding-Ressourcen, auf Englisch, Französisch oder Spanisch.

Ja, das Onboarding-Paket ist einmalig zu Beginn erforderlich. Es stellt sicher, dass Ihr Konto richtig konfiguriert und Ihr Team wirklich einsatzbereit ist, nicht nur freigeschaltet. Alle weiteren Leistungen – zusätzliche Schulungen, Importe und Anpassungen – bleiben vollständig optional.

Die meisten Agenturen arbeiten innerhalb weniger Wochen selbstständig. Ihr Onboarding-Spezialist passt das Tempo vom Kick-off über Konfiguration und Schulung bis zum Go-live an Ihr Team und Ihre Prioritäten an.

Ja, jede Verbesserung von Ezus ist in Ihrem Abonnement enthalten. Unser internes Technikteam aus sorgfältig ausgewählten Entwicklern verbessert die Plattform laufend, und das seit mehreren Jahren mit neuen Releases fast jede Woche. Und weil sich Ezus mit seinen Nutzern weiterentwickelt, können Sie eigene Ideen einreichen und künftige Verbesserungen mitgestalten.

Ja, es gibt zwei Möglichkeiten: den formatierten Import, bei dem Ihre Daten in unsere Vorlage übertragen werden, für 390 € zzgl. MwSt.; bei Rohdaten senden Sie uns ein Beispiel, und unser Experte erstellt ein Angebot auf Basis des tatsächlichen Aufwands. Im Enterprise-Tarif ist der Datenimport enthalten.

Ja. Ezus ist DSGVO-konform (AVV auf Anfrage), mit Verschlüsselung, Backups und AWS-Hosting (Irland für Europa). Single Sign-on (SSO) und eine fein abgestufte Rechteverwaltung sind verfügbar.

Ja, Ihre Daten gehören Ihnen. Sie können Ihre Dokumente jederzeit exportieren (PDF, Word, PowerPoint, Excel), und auf Anfrage stellen wir einen Export Ihrer Daten bereit. Nichts wird zurückgehalten.

Ja: öffentliche API (Premium), individuelle Workflows (Enterprise) sowie individuelle Exporte, Webhooks, SSO und die Anbindung an Tausende Tools über No-Code-Connectoren.

Kreditkarte (Visa, Mastercard, AMEX), SEPA-Überweisung für europäische Konten oder internationale Überweisung. Auf Anfrage ist die Zahlung in Euro oder US-Dollar möglich.