Desenvolva a sua agência com planos flexíveis e sem custos ocultos

Como funcionam as assinaturas?

O Ezus é um software de agência de viagens desenvolvido para ajudar os profissionais de viagens a criar e vender viagens personalizadas com mais eficiência.

O faturamento é feito anualmente com renovação automática, que pode ser interrompida a qualquer momento. O pagamento confirma sua assinatura, mas só começa após a data da reunião de início do treinamento.

Posso adicionar um colaborador de forma exclusiva para tarefas específicas?

A Ezus oferece três planos de preços, cobrados anualmente:

O Ezus é fornecido com um gerenciamento aprimorado de direitos, que permite distinguir as funções e os direitos de cada membro da equipe.

Para ir mais longe: aqui está um artigo sobre isso.

Várias pessoas podem trabalhar no banco de dados ao mesmo tempo?

Sim, a Ezus oferece uma demonstração gratuita e personalizada, sem compromisso e sem necessidade de cartão de crédito. Você descobrirá como a plataforma se encaixa na estrutura da sua agência, com exemplos em tempo real adaptados ao seu fluxo de trabalho.solicite seu acesso aqui.

Quão seguros estão meus dados uma vez no software?

O Ezus inclui os seguintes recursos, dependendo do seu plano:

Nossa equipe técnica é responsável por seguir as diretrizes do GDPR e configurar processos para criptografar, fazer backup e proteger seus dados. O armazenamento é feito em servidores, dependendo da zona: AWS Irlanda na Europa ou AWS EUA na América do Norte, por exemplo.

Para obter mais informações sobre confidencialidade e proteção de dados na Ezus, entre em contato com seu representante de vendas, que pode lhe enviar nosso DPA (Acordo de Processamento de Dados) ou SLA (Acordo de Nível de Serviço).

Preciso de habilidades específicas?

De jeito nenhum. O software foi projetado para ser o mais intuitivo possível.

Você também recebe tutoriais, perguntas frequentes e uma central de ajuda com muitos recursos. Dependendo da sua assinatura, você também pode se beneficiar de vagas de treinamento com um gerente de contas dedicado.

A qualquer momento, você pode entrar em contato com o suporte via chat on-line, telefone ou e-mail.

Há alguma cobrança de impostos?

Todos os preços são exibidos sem IVA.
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Se sua empresa estiver registrada na França, será cobrado o IVA francês (20%).
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Se sua empresa estiver registrada na União Europeia (UE), você precisará compartilhar seu número de IVA para ser isento.

Todos os outros países não estão sujeitos a impostos sobre nossos serviços

Todos os preços são exibidos sem IVA.
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Se sua empresa estiver registrada na França, será cobrado o IVA francês (20%).
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Se sua empresa estiver registrada na União Europeia (UE), você precisará compartilhar seu número de IVA para ser isento.

Todos os outros países não estão sujeitos a impostos sobre nossos serviços

Como faço para assinar um plano?

Sim, o Ezus é totalmente compatível com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).reservando uma demonstração, compartilharemos com você alguns documentos, incluindo um contrato comercial no qual nossos T&Cs e a oferta detalhada são explicados.
A qualquer momento, você pode mudar de um plano Profissional para um Premium online.

O Ezus pode se integrar às minhas ferramentas existentes?

Sim Ezus oferece:
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- Uma API pública (Premium) para integrações com seu CRM, site ou ferramentas de faturamento
- Uma API privada e fluxos de trabalho personalizados (Enterprise)
- Possibilidade de exportações personalizadas, webhooks e SSO (Enterprise)

Quais são os métodos de pagamento aceitos?

Todos os planos da Ezus incluem suporte e treinamento:

As assinaturas são feitas on-line por meio de uma área de pagamento segura compartilhada quando o contrato é assinado. Aceitamos pagamentos em euros (€) e dólares ($).

Para outros métodos de pagamento e/ou moedas, basta perguntar ao seu contato!

PS: Ainda não aceitamos bitcoins!

Como faço para atualizar, trocar ou cancelar meu plano Ezus?

Você pode atualizar ou trocar de plano a qualquer momento.
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Os planos são cobrados anualmente e nossa equipe o ajudará em uma transição tranquila para garantir a continuidade dos negócios. As condições de cancelamento estão disponíveis em seu contrato de serviço.

Posso adicionar ou remover utilizadores da minha equipa Ezus?

Naturalmente, pode adicionar/remover utilizadores em qualquer altura no Ezus a partir da sua secção “Equipa” com um simples clique. As subscrições adicionais são calculadas numa base pro rata e, no caso das subscrições anuais, é registado um crédito para os lugares de utilizador desactivados.

Como funciona uma sessão de treinamento?

O Ezus é mais do que um CRM: é uma plataforma tudo-em-um feita sob medida para profissionais de viagens.

Todo o treinamento é personalizado de acordo com o tipo de agência e suas necessidades em seu software de produção de viagens. Geralmente, o resumo é compartilhado no início da troca, e o treinador também pode acessar a conta do usuário e propor uma gravação de vídeo. A troca ocorre on-line por meio de videoconferência e, às vezes, pode ser feita pessoalmente, dependendo da sua localização.

Os slots de treinamento estão disponíveis de acordo com seu plano de assinatura e podem ser adquiridos por um custo extra.

Alguma outra pergunta?

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