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Planning jour par jour, carte, documents et paiement : publiez l'espace client de votre projet et partagez un simple lien à vos voyageurs.
Vos voyageurs retrouvent leur programme, leur carte, leurs documents et leur paiement au même endroit, sur ordinateur, tablette ou mobile.
PublicationL'espace client se crée depuis l'onglet Documents de votre projet. Choisissez vos onglets, publiez, puis partagez le lien. Vous pouvez le dépublier quand vous le souhaitez.
PersonnalisationProjetez votre image de marque dans l'espace client : thème clair ou sombre, photo ou vidéo de couverture, police, icônes et favicon. Avec l'offre Premium, utilisez votre propre sous-domaine.
DocumentsProposition, descriptif, devis, vouchers : ajoutez vos documents Ezus à l'espace client, ainsi que vos documents externes. Activez la synchronisation pour qu'un document modifié se mette à jour automatiquement côté client.
Paiement et contactAvec Ezus Pay, le lien de paiement s'affiche dans l'espace client : le voyageur règle son acompte ou son solde par carte ou par virement SEPA. Il retrouve aussi son contact et peut vous laisser un message.
Une carte, vos propres contenus et des pages web pour donner envie de partir.
L'onglet Carte affiche vos fournisseurs et vos produits sur Google Maps. Dans le planning, le voyageur ajoute chaque étape à son propre calendrier.
Ajoutez un onglet Iframe pour intégrer une vidéo YouTube, Vimeo ou Loom, votre site, un formulaire ou un itinéraire Google My Maps.
Générez depuis le projet une page web aux couleurs de votre agence, lisible sur ordinateur, tablette et mobile, et ajoutez-la comme onglet de l'espace client.
Voyage sur mesure, groupe ou événement d'entreprise : le même espace s'adapte à votre projet.
Vos voyageurs consultent leur proposition, règlent l'acompte puis le solde, et retrouvent leurs vouchers avant de partir.
Partagez le même espace à tous les participants. Intégrez un formulaire en iframe pour collecter les informations dont vous avez besoin.
Pour un séminaire ou un incentive, affichez le contact de votre société, renommez les boutons d'action et masquez ce qui ne sert pas.
L'espace client se génère dans la langue de votre projet, pour des voyageurs du monde entier.
Ordinateur, tablette ou mobile : vos voyageurs consultent leur espace où qu'ils soient. Découvrez nos exemples : road trip en Islande et team building en Corse.
Planning, carte, documents et iframe, dans l'ordre de votre choix.
Ordinateur, tablette et mobile.
Dans plus de 70 pays.
Plus de 600 agences, DMC et tour-opérateurs dans plus de 70 pays.
Ezus fournit tout ce dont j'ai besoin en un seul endroit : gestion financière, propositions, budgets, hôtels et fournisseurs de confiance.
L'automatisation des propositions, des budgets et des documents de voyage nous a permis de gagner beaucoup de temps. De plus, nos budgets semblent désormais beaucoup plus professionnels, ce qui a augmenté nos ventes.
Nous pouvons créer des propositions attrayantes et des devis directement à partir de notre catalogue de produits en beaucoup moins de temps qu'auparavant.
Tout ce qu'il faut savoir sur l'espace voyageur d'Ezus.
Une autre question ? Parlez à notre équipe
C'est un mini site généré depuis votre projet Ezus, aussi appelé espace client. Vous le publiez depuis l'onglet Documents et vous partagez son lien à vos voyageurs.
Un planning jour par jour, une carte Google Maps, vos documents (proposition, descriptif, devis, vouchers) et des iframes. S'y ajoutent une photo ou une vidéo de couverture, votre contact et des boutons d'action.
Oui. Avec Ezus Pay, le lien de paiement est accessible depuis l'espace client. Le voyageur règle par carte ou par virement SEPA (en euros, pour les clients basés en Europe), avec 3D Secure.
Oui, avec l'offre Premium : connectez un sous-domaine comme voyage.votreagence.com. Sans cela, l'espace est publié sur une adresse docs.ezus.io.
Oui, si vous activez la synchronisation du document : il se met alors à jour automatiquement dans l'espace client. Vous pouvez aussi verrouiller un document.
L'espace client se génère dans la langue du projet.
Oui. Collez le script de votre bouton WhatsApp dans les paramètres avancés de l'espace client.
Une Web Page est un document web généré depuis le projet avec un template installé par l'équipe Ezus, exportable en PDF. Elle s'active auprès de votre Customer Success Manager et peut s'ajouter comme onglet de l'espace client.
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Offrez à vos clients un espace interactif dédié : accès facile aux informations de voyage, personnalisation, communication simplifiée, transactions sécurisées et renforcement de votre identité.
Donnez à vos clients l'accès à un espace dédié contenant toutes les informations relatives à leur voyage.
Projetez votre image de marque dans l'espace client et offrez une expérience personnalisée en toute simplicité.
Donnez à vos voyageurs l'accès à toutes les informations dont ils ont besoin.
Personnalisez cet espace en le configurant et en le rendant unique au projet.
Optimisez votre temps en utilisant nos fonctionnalités et notre espace client dédié à votre voyageur.
Simplifiez les interactions avec vos clients et gérez les paiements en toute sécurité.
Accédez à l'espace voyageur sur n'importe quel appareil pour une expérience utilisateur optimale.
Vous devez jongler avec des règles de TVA souvent complexes, surtout si vous travaillez à l’international. Grâce à Ezus, automatisez la gestion de la TVA intracommunautaire.
Ezus s’adapte aux spécificités du régime spécial des agences de voyages (marge) et gère automatiquement la TVA selon la localisation de vos partenaires.
Évitez les erreurs et les litiges grâce à un système qui applique instantanément le bon taux de TVA, même pour les collaborations internationales.
Toutes vos données budgétaires et vos factures sont centralisées, ce qui vous permet de gagner du temps et de réduire les tâches administratives manuelles.
En évitant tout oubli ou mauvaise application de la TVA, vous protégez votre rentabilité et renforcez votre professionnalisme.
Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez notre article détaillé pour découvrir comment Ezus vous aide à gérer la TVA au sein de l’UE
Simplifiez l'expérience client grâce à un espace unique regroupant toutes les informations de voyage essentielles.
Projetez votre image de marque et offrez une expérience unique en adaptant l'espace client à votre identité visuelle.
Accédez facilement à tous les documents nécessaires et générez des propositions, des factures et des bons en un clic.
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Accompagnement personnalisé
Deux experts dédiés pour vous offrir des conseils sur-mesure et une assistance technique.
Ressources complètes
Accès à l'EZUS Academy, y compris des didacticiels vidéo, des conseils d'experts et des webinaires.
Assistance quotidienne
Une boîte de discussion en temps réel et un centre d'aide complet pour vous aider au quotidien.
Suivi intensif
Assistance pendant les trois premiers mois et contrôles réguliers tout au long de l'année.
Chez BDMX nous aimons travailler avec Ezus !
Ce qui est intéressant avec Ezus c’est son développement constant qui nous permet de découvrir de nouvelles fonctionnalités et de nous adapter au monde du tourisme.
Un logiciel facile à prendre en main & une équipe disponible et efficace !
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Ezus nous a permis d'améliorer significativement la présentation de nos programmes !
C'est un plaisir de travailler avec l'équipe d'Ezus !
Ezus nous a beaucoup aidé à nous développer !
Quels types de documents puis-je inclure dans l'espace client ?
Puis-je publier et dépublier l'espace client selon mes besoins ?
Les voyageurs peuvent-ils accéder à leur espace client à tout moment ?
Comment puis-je utiliser l'espace client pour faciliter les paiements en ligne ?
Puis-je créer une URL personnalisée pour chaque voyageur ?
Comment puis-je personnaliser l'espace client pour mes voyageurs ?
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