TLB Destinations

A sua história

Fundada há mais de 30 anos por Dani Nader, a TLB Destinations é uma DMC de referência sediada em Beirute, no Líbano. Com escritórios em Paris, Amã, Mascate e Riade, a TLB opera no Médio Oriente e na Europa, especializada em grupos, viajantes individuais (FITs), MICE, incentivos e circuitos culturais. Pioneira do turismo responsável na região, a TLB cria itinerários originais fora dos caminhos habituais, combinando atrações conhecidas com tesouros escondidos.

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A transição para o Ezus

O que mais aprecia no Ezus?

"Após mais de 30 anos de experiência no turismo, testámos muitos sistemas e softwares ao longo dos anos. A maioria acabou por ser abandonada, muitas vezes por serem demasiado arcaicos, pouco intuitivos ou desligados da realidade no terreno. Com o Ezus, encontrámos finalmente uma solução que traz uma verdadeira lufada de ar fresco à nossa forma de trabalhar. A ferramenta é moderna, intuitiva e concebida com um espírito jovem e dinâmico que faz verdadeiramente sentido para os profissionais do turismo."

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O que distingue o Ezus?

"Para além da plataforma em si, a equipa do Ezus faz toda a diferença. Estão sempre atentos, são extremamente reativos e sobretudo muito simpáticos. Cada necessidade é levada a sério: dedicam tempo a compreender os vossos pedidos, anotam-nos e voltam frequentemente com soluções concretas adaptadas à vossa situação."

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Como é a experiência como cliente?

"Independentemente da dimensão da vossa empresa ou do número de utilizadores na plataforma, nunca se sentem como um simples cliente entre muitos. A equipa está sempre atenta e cuidadosa. O Ezus é mais do que uma ferramenta, é um verdadeiro parceiro que evolui convosco."