La loro storia

Fondata da Daniela e Florencia a Buenos Aires, Argentina a la Carta è specializzata in viaggi completamente personalizzati in tutta l'Argentina. Questa boutique DMC collabora direttamente con fornitori locali per offrire esperienze autentiche a prezzi equi, dai ghiacciai della Patagonia alle cascate dell'Iguazú. Il loro approccio personalizzato include consulenze video prima del viaggio, una pianificazione meticolosa e l'assistenza WhatsApp 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantendo ai viaggiatori di esplorare l'Argentina al proprio ritmo e in completa tranquillità.

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La transizione verso Ezus

Cosa ti piace di più di Ezus?

«L'automazione di proposte, budget e documenti di viaggio ci ha permesso di risparmiare molto tempo. Inoltre, i nostri budget ora sembrano molto più professionali, il che ha aumentato le nostre vendite. Il supporto è eccezionale; sono sempre attenti alle nostre esigenze. Il sistema è intuitivo, ci aiuta a organizzare meglio le nostre finanze ed è ideale per un'azienda come la nostra che lavora con clienti internazionali. La funzione multilingue (spagnolo e francese) è uno strumento prezioso che facilita enormemente il nostro lavoro quotidiano».

Cosa non ti piace di Ezus?

«Apporta miglioramenti in merito Sebbene il sistema sia eccellente, abbiamo notato che il caricamento delle tariffe e delle variabili nei documenti contiene ancora alcuni dettagli che potrebbero essere ottimizzati per una maggiore agilità. Tuttavia, sappiamo che il team di supporto è sempre attento ai nostri suggerimenti per migliorare continuamente questi aspetti. Apprezziamo molto questa proattività».

Quali problemi sta risolvendo Ezus e in che modo questo ti avvantaggia?

Organizzazione.

Gestione delle prenotazioni.

Comunicazione con il team.

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