Leur histoire

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Fondée par Daniela et Florencia à Buenos Aires, Argentina a la Carta est spécialisée dans les voyages entièrement personnalisés à travers l'Argentine. Cette boutique DMC travaille directement avec des prestataires locaux pour proposer des expériences authentiques à des prix équitables, des glaciers de Patagonie aux cascades d'Iguazú. Leur approche personnalisée comprend des consultations vidéo avant le voyage, une planification méticuleuse et une assistance WhatsApp 24h/24 et 7j/7, permettant aux voyageurs d'explorer l'Argentine à leur propre rythme en toute tranquillité d'esprit.

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La transition vers Ezus

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Qu'est-ce que tu préfères chez Ezus ?

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« L'automatisation des propositions, des budgets et des documents de voyage nous a permis de gagner beaucoup de temps. De plus, nos budgets semblent désormais beaucoup plus professionnels, ce qui a augmenté nos ventes. Le soutien est exceptionnel ; ils sont toujours à l'écoute de nos besoins. Le système est intuitif, nous aide à mieux organiser nos finances et est idéal pour une entreprise comme la nôtre qui travaille avec des clients internationaux. La fonction multilingue (espagnol et français) est un outil précieux qui facilite grandement notre travail quotidien. »

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Qu'est-ce que tu n'aimes pas chez Ezus ?

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« Apporter des améliorations concernant Bien que le système soit excellent, nous avons remarqué que le chargement des taux et les variables dans les documents contiennent encore certains détails qui pourraient être optimisés pour une plus grande agilité. Cependant, nous savons que l'équipe de support est toujours attentive à nos suggestions pour améliorer continuellement ces aspects. Nous apprécions beaucoup cette proactivité. »

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Quels problèmes Ezus résout-il et en quoi cela vous sert-il ?

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Organisation.

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Gestion des réservations.

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Communication avec l'équipe.