Leur histoire

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Tierras Viajeras est une agence de voyages fondée par María Fuentes, basée à Saltillo, dans le nord du Mexique. L'entreprise se consacre à la création d'expériences culturelles et naturelles immersives et personnalisées à travers le pays, en mettant fortement l'accent sur Oaxaca région. De la gastronomie authentique au tourisme communautaire, Maria et son équipe organisent chaque itinéraire pour refléter le vrai Mexique dynamique, diversifié et plein d'âme.

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Alors que le nombre de ses projets augmentait, Maria était confrontée à un défi opérationnel majeur : comment gérer tous les éléments de ses propositions de visites, ses budgets et ses fournisseurs en un seul endroit. L'absence d'un système centralisé et efficace avait un impact à la fois sur son organisation et sur la qualité du service qu'elle souhaitait fournir à ses clients.

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La transition vers Ezus

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Après avoir mené des recherches approfondies et testé de nombreux outils, Maria a choisi Ezus pour son approche tout-en-un unique. Contrairement à d'autres plateformes qui ne couvrent qu'une partie du processus, Ezus lui a proposé exactement ce qu'elle recherchait : tout au même endroit : gestion financière, création de propositions, coordination des fournisseurs et centralisation des documents.

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« La partie financière était cruciale pour moi », confie-t-elle, « et je n'ai pas trouvé d'autre outil permettant de tout réunir. »

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Bien que l'intégration initiale ait demandé du temps et des efforts, Maria s'est rapidement familiarisée avec le logiciel grâce à des didacticiels et à une expérience d'intégration favorable. Elle apprécie la façon dont Ezus lui permet de travailler avec ses propres fournisseurs de confiance, plutôt que de traiter avec des listes écrasantes de fournisseurs de médicaments génériques.

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Maintenant, elle utilise toutes les fonctionnalités et les considère comme tout aussi importants pour ses activités quotidiennes. La capacité à élaborer des propositions sur mesure, à gérer les budgets avec précision et à centraliser les informations lui a permis de gagner du temps et d'améliorer la qualité globale de son service.