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Rubrica clienti, pipeline, attività e messaggistica: il CRM integrato di Ezus collega ogni cliente ai suoi progetti, ai suoi documenti e alle sue conversazioni.
Ogni cliente è collegato ai suoi progetti, ai suoi contatti, ai suoi documenti e alle sue conversazioni. Basta cercare in tre strumenti diversi.
Schede clientePrivati, aziende, agenzie partner: ogni scheda cliente riunisce i suoi progetti, i suoi contatti e i suoi documenti, a portata di clic.
QualificazioneTitolo, date, destinazione, cliente, numero di persone, marchio: ogni progetto viene qualificato fin dalla creazione. Aggiungi i tuoi campi personalizzati e i tuoi stati.
AttivitàDefinisci una volta le tue attività predefinite, con la loro scadenza: si aggiungono a ogni nuovo progetto. Ognuno ritrova le sue attività nella propria dashboard.
MessaggisticaSincronizza Gmail o Outlook, oppure usa la casella condivisa di Ezus. Ogni conversazione è collegata al suo cliente e ai suoi progetti, e i tuoi modelli di email si compilano da soli.
Raccogli le richieste, organizza il tuo team e guida la tua attività.
Con l'API Ezus (piano Premium), un modulo del tuo sito crea automaticamente il progetto, e il cliente se non esiste ancora. Puoi collegare anche Zapier, Make o n8n.
Quattro ruoli predefiniti, da Super-Admin a Collaboratore. Un collaboratore vede solo le proprie pratiche: ideale per i tuoi procacciatori d'affari.
Segui i progetti potenziali, firmati e persi, filtrati per data di creazione o di partenza. Ogni collaboratore ritrova anche le sue attività.
Privati, gruppi o aziende: lo stesso CRM si adatta al tuo modo di vendere.
Il cliente è chi paga, i viaggiatori sono quelli che partono. Ognuno ha la sua scheda, con i suoi documenti e i tuoi campi personalizzati.
Importa i tuoi viaggiatori da un file CSV associando le colonne, copiali da un altro progetto o invia la tabella vuota al tuo cliente.
Per i tuoi clienti aziendali, ogni scheda riunisce i contatti giusti e lo storico dei progetti. Le tue email arrivano ai destinatari giusti.
Classifica i tuoi clienti con tag colorati, trovali con filtri E/O e aggiungi i campi di cui hai bisogno.
Gestisci più marchi in un unico account e scegli quello di ogni progetto, con un marchio predefinito per utente.
Lista, pipeline e calendario, con le tue colonne e i tuoi filtri.
Ogni collaboratore accede a ciò che gli serve.
In più di 70 paesi.
Oltre 600 agenzie, DMC e tour operator in più di 70 paesi.
Ezus mi offre tutto ciò di cui ho bisogno in un unico posto: gestione finanziaria, proposte, budget, hotel e fornitori di fiducia.
L'automazione di proposte, budget e documenti di viaggio ci ha fatto risparmiare molto tempo. Inoltre i nostri budget ora sembrano molto più professionali, e questo ha aumentato le vendite.
Possiamo creare proposte accattivanti e preventivi direttamente dal nostro catalogo prodotti in molto meno tempo di prima.
Tutto quello che c'è da sapere sul CRM integrato di Ezus.
Un'altra domanda? Parla con il nostro team
Il cliente è chi paga il viaggio: un privato, un'azienda o un'agenzia partner. Ogni progetto ha un cliente, che può avere più contatti.
Il cliente paga, i viaggiatori partecipano. Ogni viaggiatore ha la propria scheda, con i suoi documenti e i tuoi campi personalizzati.
Sì. Crea i tuoi stati nelle impostazioni, classificali come in corso o archiviati e indica quali contano come firmati nelle statistiche.
Con l'API Ezus (piano Premium), un modulo web crea automaticamente il progetto, e il cliente se non esiste ancora. Puoi anche passare da Zapier, Make o n8n e ricevere dei webhook.
Sì. Il nostro team può importare clienti, fornitori, prodotti e progetti da un file Excel o CSV. Per i viaggiatori, l'importazione CSV si fa direttamente nel progetto.
Quattro ruoli predefiniti: Super-Admin, Amministratore, Utente e Collaboratore. Solo gli amministratori esportano i dati e modificano le impostazioni. I ruoli personalizzati sono disponibili con il piano Premium.
Sì, con la messaggistica (piano Premium). Sincronizza Gmail o Outlook, oppure usa la casella condivisa di Ezus. Ogni conversazione è collegata al suo cliente e ai suoi progetti.
Ogni collaboratore ritrova le sue attività nella propria dashboard, su tutti i progetti. Le attività predefinite si aggiungono automaticamente a ogni nuovo progetto.
Una demo adattata alla tua organizzazione.
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Ottimizza la gestione dei tuoi clienti con la nostra rubrica personalizzata, ideale per BtoB e BtoC.
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Accedi all'elenco dei viaggiatori, assegna le camere e personalizza i display in base alle tue esigenze.
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Un CRM interattivo che può essere adattato alle tue esigenze e ai tuoi clienti.
Collabora in tempo reale con il tuo team tramite il nostro CRM, condividendo e sincronizzando istantaneamente i dati dei clienti.
Integra facilmente Ezus con vari strumenti per automatizzare i tuoi progetti e migliorare le tue operazioni.
Vous devez jongler avec des règles de TVA souvent complexes, surtout si vous travaillez à l’international. Grâce à Ezus, automatisez la gestion de la TVA intracommunautaire.
Ezus s’adapte aux spécificités du régime spécial des agences de voyages (marge) et gère automatiquement la TVA selon la localisation de vos partenaires.
Évitez les erreurs et les litiges grâce à un système qui applique instantanément le bon taux de TVA, même pour les collaborations internationales.
Toutes vos données budgétaires et vos factures sont centralisées, ce qui vous permet de gagner du temps et de réduire les tâches administratives manuelles.
En évitant tout oubli ou mauvaise application de la TVA, vous protégez votre rentabilité et renforcez votre professionnalisme.
Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez notre article détaillé pour découvrir comment Ezus vous aide à gérer la TVA au sein de l’UE
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Condividi e accedi ai dati dei clienti con il tuo team in tempo reale per una maggiore efficienza.
Automatizza la creazione e la gestione dei progetti dei clienti per risparmiare tempo e ridurre gli errori.
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Doppio supporto
Due professionisti dedicati per una guida personalizzata e un supporto tecnico.
Risorse complete
Accesso all'EZUS Academy, con video tutorial, consigli da esperti e webinar.
Supporto Quotidiano
Una chat in tempo reale e un centro assistenza completo per supportarvi ogni giorno
Follow-Up Intensivo
Supporto durante i primi tre mesi e controlli regolari durante tutto l'anno.
In BDMX amiamo lavorare con Ezus!
Consiglio Ezus a tutte le agenzie di viaggio!
Un software facile da imparare e un team disponibile ed efficiente!
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Ezus ci ha permesso di migliorare notevolmente la presentazione dei nostri programmi!
È un piacere lavorare con il team di Ezus!
Ezus è stato un supporto efficace alla nostra attività turistica!
Come Ezus facilita la collaborazione tra i membri del mio team?
Come Ezus mi aiuta a gestire i viaggiatori?
Come posso monitorare tutti i progetti e le attività in corso con Ezus?
Ezus può essere integrato con altri strumenti che utilizzo già ?
Posso personalizzare i file client in Ezus?
Come Ezus centralizza le informazioni sui miei clienti?
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