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Trouver le bon logiciel pour votre agence de voyages peut s'avérer complexe. Les solutions numériques varient en fonction de vos besoins : FIT, GROUPES, MICE. De plus, le choix dépend de votre type d'agence : agence de loisirs, événementiel, tour-opérateur ou locale.
Ezus est un logiciel back-office conçu pour les professionnels du voyage, tels que les agences locales, tour-opérateurs et agences événementielles. Que ce soit pour des ventes directes ou indirectes (B2B), cet ERP centralise les demandes via un CRM dédié au tourisme. Il propose des outils pour créer des programmes, itinéraires, budgets et documents personnalisés.
Pour offrir une expérience client optimale, un espace voyageur digital est créé rapidement avec tous les éléments du voyage. Le logiciel gère aussi les réservations fournisseurs, les achats, la facturation et le suivi financier de l'agence.
Enfin, Ezus se connecte à plus de 6 000 autres solutions, adaptées aux besoins spécifiques de chaque agence.
VIP Event Resources, la société à l'origine de la plateforme VIPER, propose des solutions logicielles basées sur le cloud spécialement conçues pour les sociétés de gestion de destinations (DMC) et le secteur MICE (réunions, incentives, conférences et événements). VIPER simplifie la planification des événements, la gestion des programmes, le CRM et les tâches de reporting, permettant aux utilisateurs de tout gérer, des propositions aux opérations. Il fournit des outils permettant de créer des propositions personnalisées et riches en médias, de suivre les coûts, de gérer les fournisseurs et d'automatiser la génération de contrats.
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Grâce à notre package d'installation, vous pouvez importer rapidement toutes vos données depuis votre ancien logiciel ou d'autres plateformes. Ne perdez plus de temps à tout redémarrer manuellement. Simplifiez la migration de vos informations.
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We are happy to use it as it generates documents as we wanted them.
Logiciel intuitif et facile à utiliser.
L'équipe d'Ezus est très réactive et ne cesse jamais d'améliorer leur produit qui nous apporte un grand gain de temps et de l'efficacité.
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Un logiciel puissant, professionnel et répondant aux réels besoins de notre métier.
En 1 clic, j'obtiens différents documents de voyage, avant cela prenait des heures ou des jours.
Les fonctionnalités proposées sont pertinentes et ajustées à mon domaine d'activité.
• Centralisez et automatisez votre production : Boostez votre productivité grâce à l’ERP métier Ezus, qui combine un catalogue hautement configurable avec des automatisations pour la budgétisation, la gestion des quantités et bien plus. Protégez vos données tout en les partageant de manière collaborative.
• Améliorez l’expérience voyage : Intégrez l’identité de votre marque au logiciel Ezus pour enrichir l’expérience de vos ventes. En un clic, générez un espace client, véritable carnet digital où vos voyageurs peuvent consulter toutes leurs informations. L’expérience du voyageur commence dès ses premiers échanges avec votre agence !
• Optimisez vos conversions de devis : Augmentez votre réactivité tout en personnalisant davantage vos offres, ce qui booste vos taux de conversion. De plus, les liens de paiement permettent à vos clients de régler en un clic.
• Gagnez en temps et en efficacité : Regroupez plusieurs outils sur une seule plateforme, rendant vos processus plus fluides. Plus besoin de doubles saisies ni de calculs complexes sur Excel, grâce à une configuration adaptée à vos besoins.
Ezus est-il personnalisable ?
Ezus offre des options avancées de personnalisation via des champs personnalisés, des propriétés et des associations. Vous pouvez ajuster les tableaux par utilisateur, configurer des éléments clés comme les pipelines de projets, et adapter votre interface avec l’aide de votre Account Manager ou au fil de votre utilisation quotidienne.
Cette flexibilité permet à Ezus de répondre à l’évolution des besoins spécifiques de votre agence.
Quel logiciel est adapté à ma typologie de produits (FIT, Groupes, MICE) ?
Ezus dispose-t-il d’outils d’intelligence artificielle (IA) ?
Oui, Ezus est parmi les premiers logiciels de voyage à intégrer l’IA.
Des outils comme la traduction automatique et la génération de contenu par prompts augmentent le potentiel de votre catalogue interne.
De nombreux automatismes renforcent l’efficacité des experts du voyage équipés d’Ezus.
Ezus peut-il s’adapter à la croissance et à la taille de mon agence ?
La plateforme Ezus est spécialement conçue pour accompagner la croissance de votre entreprise. Elle propose des services d’onboarding et des options de personnalisation qui répondent à vos besoins spécifiques. Son interface intuitive, ses capacités d’intégration et ses fonctionnalités d’automatisation en font une solution complète pour atteindre vos objectifs.Ezus s’adresse aussi bien aux agences en création qu’aux groupes de plusieurs centaines d’agents.
La solution Ezus est-elle sécurisée ?
Ezus garantit la sécurité des données grâce au chiffrement, au respect des normes RGPD, à des audits réguliers et à une gestion stricte des accès par rôle et des mots de passe. Ses mesures de sécurité incluent une surveillance continue, un plan de reprise solide en cas de sinistre, et une infrastructure cloud sécurisée.
Pour plus d’informations, consultez notre page Sécurité..
Ezus peut-il être intégré à des systèmes et applications externes ?
En tant qu’outil tout-en-un pour le back-office, Ezus s’intègre avec une variété d’outils pour fluidifier vos processus. Grâce à son API publique complète (api.ezus.io), Ezus permet des milliers d’automatisations externes.
Ezus est également compatible avec plus de 7 000 logiciels via la plateforme no-code Zapier. Des intégrations natives avec Google, Stripe, et OpenAI vous offrent des automatismes directement dans votre logiciel Ezus.
Pour plus d’informations, consultez notre Page d'intégrations.
Quel est le délai de prise en main d’Ezus ?
Les experts du voyage adoptent Ezus rapidement grâce à sa simplicité d’utilisation et d’implémentation. Selon vos besoins en configuration, personnalisation (modèles de documents), importation de données, et votre familiarité avec les plateformes web, la prise en main peut varier de quelques jours à plusieurs semaines.
En moyenne, les fonctionnalités essentielles, comme la génération de documents et d’espaces clients, sont opérationnelles en 24 jours.
Demandez une démonstration dès aujourd'hui et découvrez comment notre logiciel peut vous aider à atteindre de nouveaux sommets.
