Gérez les demandes de vos clients grâce à un formulaire sur Ezus

Chez Ezus, nous soutenons de nombreuses agences de voyages qui proposent des voyages personnalisés à leurs clients. Vous avez la possibilité de créer et de personnaliser automatiquement leurs documents de voyage sans limites, tels que des propositions de voyage, des devis, des factures et des bons de voyage ou coupons.

Souvent, vos clients savent déjà ce qu'ils veulent pour leur voyage.

Maintenant avec Ezus, vous avez la possibilité de donner à vos clients la possibilité de créer leurs propres plans de voyage personnalisés, le tout en combinant Typeform et Ezus.

On vous en dit un peu plus à ce sujet :

Création de votre formulaire Typeform

Pour commencer, vous devez créer le formulaire avec Typeform. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un en quelques clics directement sur leur site web.

Dans ce formulaire Typeform, vous pouvez ajouter toutes les questions nécessaires pour créer un projet, par exemple

- le nom du projet
- le nombre de voyageurs
- les dates de début et de fin
- le budget
...

Vos clients auront accès à ce formulaire, alors n'oubliez aucun point important.

L'avantage de Typeform est que vous pouvez personnaliser l'apparence du formulaire. Ces modifications sont effectuées à partir de la section Design. C'est à vous de modifier les couleurs et les polices comme vous le souhaitez.

Une fois votre formulaire validé, il vous suffit de le connecter à Ezus grâce à l'outil d'automatisation Zapier.

Automatisation des demandes de projet

L'avantage de relier ces deux applications est que tout sera automatisé.

Il s'agit d'une véritable simplification pour la création de vos projets et la demande du client

Lorsque vos clients auront rempli leur formulaire, le projet apparaîtra automatiquement dans votre application Ezus, sur la page principale, avec toutes les demandes spécifiques du client. Ce projet sera le premier de la liste avec votre état initial par défaut.

Et tu pourras pour commencer à travailler sur le projet depuis Ezus.

Envoyez-le

Pour que vos clients aient accès à ce formulaire, deux options s'offrent à vous :

- mettez-le en accès libre sur votre site
- l'envoyer au client après un premier contact

Cette fonctionnalité vous apporte un réel gain de temps. Le processus est entièrement automatisé et numérisé.

Nos clients apprécient cette fonctionnalité pour sa rapidité et leur apporte une meilleure communication à l'égard de leurs clients.

Retrouvez tous les détails à propos de l'installation de cette fonctionnalité dans notre Centre d'aide.

Vous n'êtes pas encore client d'Ezus ?

Avec notre solution logicielle, diviser par 2) votre temps de génération de documents et ayez tous vos documents personnalisés et administration des voyages au même endroit. Découvrez comment, lors d'une manifestation.

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