Gestisci le richieste dei tuoi clienti con un modulo su Ezus

In Ezus, supportiamo molte agenzie di viaggio che offrono viaggi personalizzati ai loro clienti. Hai la possibilità di creare e personalizzare automaticamente i loro documenti di viaggio senza limiti, come proposte di viaggio, preventivi, fatture e buoni o coupon di viaggio.

Spesso i tuoi clienti sanno già cosa vogliono per il loro viaggio.

Ora con Ezus, hai la possibilità di dare ai tuoi clienti l'opportunità di creare i propri piani di viaggio personalizzati, il tutto combinando Typeform ed Ezus.

Ve ne raccontiamo un po' di più:

Creazione del modulo Typeform

Per iniziare, devi creare il modulo con Typeform. Se non hai ancora un account, puoi crearne uno in pochi clic direttamente sul loro sito web.

In questo modulo Typeform, puoi aggiungere tutte le domande necessarie per creare un progetto, ad esempio

- il nome del progetto
- il numero di viaggiatori
- la data di inizio e fine
- il budget
...

I tuoi clienti avranno accesso a questo modulo, quindi non dimenticare nessun punto importante.

Il vantaggio di Typeform è che puoi personalizzare l'aspetto del modulo. Queste modifiche vengono apportate dalla sezione Design. Sta a te cambiare i colori e i caratteri come desideri.

Una volta che il modulo è stato convalidato, è sufficiente collegarlo a Ezus con lo strumento di automazione Zapier.

Automazione delle richieste di progetto

Il vantaggio di collegare queste due applicazioni è che tutto sarà automatizzato.

Si tratta di una vera semplificazione per la creazione dei tuoi progetti e la richiesta del cliente

Quando i tuoi clienti avranno compilato il modulo, il progetto apparirà automaticamente nella tua applicazione Ezus, nella pagina principale, con tutte le richieste specifiche del cliente. Questo progetto sarà il primo dell'elenco con il tuo stato iniziale predefinito.

E sarai in grado per iniziare a lavorare al progetto dall'interno di Ezus.

Invialo

Affinché i tuoi clienti possano accedere a questo modulo, hai due opzioni:

- inseriscilo in accesso gratuito sul tuo sito web
- inviarlo al cliente dopo un primo contatto

Questa funzione ti consente di risparmiare tempo reale. Il processo è completamente automatizzato e digitalizzato.

Ai nostri clienti piace questa funzionalità per la sua velocità e porta loro una comunicazione migliore verso i propri clienti.

Scopri tutti i dettagli sull'installazione di questa funzionalità nel nostro Centro assistenza.

Non sei ancora cliente Ezus?

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