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Votre marge, étape par étape et client par client

Votre marge, étape par étape et client par client

Vous connaissez la marge globale de votre projet. Mais savez-vous quelle étape la porte, et laquelle la mange ? 📈

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Et quand un client grand compte a négocié un taux, êtes-vous sûr qu'il est appliqué sur chacun de ses projets, quel que soit le Travel Designer qui le prépare ?

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Bonne nouvelle : Ezus affiche désormais la marge étape par étape, et applique un taux de marge défini par client.

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Le problème : une marge globale qui cache les détails

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Un programme sur mesure mélange des prestations très rentables et d'autres à peine couvertes. Le total peut sembler correct alors qu'une étape travaille à perte.

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  • La marge se lit trop tard. On la découvre au bilan du projet, pas au moment de construire le devis.
  • Les taux négociés dépendent de la mémoire. Chaque Travel Designer doit se souvenir du taux accordé à tel client.
  • Comparer les projets demande un export. La marge réelle n'apparaît pas dans les listes.

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Ce qui change : la marge visible là où vous décidez 💶

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Une marge par étape dans le Programme

Le Programme affiche désormais la marge totale et le taux de marge de chaque étape. Vous repérez en un coup d'œil les postes les plus rentables, et ceux qui méritent une renégociation ou un prix de vente revu.

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Un taux de marge par client

Renseignez un taux de marge sur la fiche d'un client, puis appliquez-le à ses projets en un clic :

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  • depuis le bandeau de gauche, à côté des informations du client ;
  • ou depuis Programme > Budget, via le bouton Calcul de marge, en cochant « Forcer le calcul de marge sur le taux de marge du client ».

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Le projet passe alors en calcul de marge global, et le taux est verrouillé par un cadenas dans les statistiques du projet. Pour un cas particulier, décochez la case : vous gardez le calcul global avec un autre taux, ou vous repassez en marge par produit.

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💡 Cette option s'active dans les paramètres, section Budget.

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La marge dans vos listes de projets

Le tableau des projets accueille des colonnes de taux de marge, de chiffre d'affaires facturé et de marge réelle. Vous comparez vos dossiers sans quitter la liste.

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Un exemple concret

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👉 Une entreprise cliente organise trois séminaires par an avec votre agence, et vous lui avez accordé un taux de marge négocié.

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Avant : chaque Travel Designer doit connaître ce taux et le saisir à la main. Un oubli, et le devis part avec la marge standard.

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Maintenant : le taux est sur la fiche client. Le Travel Designer l'applique en un clic, il est verrouillé, et la marge par étape montre tout de suite si un hôtel fait baisser la rentabilité du séminaire.

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Ce que vous y gagnez au quotidien 🚀

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  • Des décisions prises avant le devis, pas au bilan.
  • Des accords commerciaux respectés sur chaque projet, quel que soit l'interlocuteur.
  • Moins d'erreurs de saisie, grâce au taux verrouillé.
  • Une vue portefeuille : la marge réelle de vos projets, directement dans la liste.

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À savoir avant d'activer ℹ️

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  • Ezus propose deux calculs : global (un taux sur tout le projet) ou par produit (un taux par prestation). Appliquer le taux du client fait passer le projet en calcul global.
  • Le taux peut dépendre du prix d'achat ou du prix de vente, selon vos paramètres. Dans Finances > Marge, il est toujours calculé sur le prix de vente : un écart entre deux vues est donc normal.
  • Le calcul global se combine avec la gestion des rétro-commissions sur vos produits.

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La marge se pilote, elle ne se constate pas

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Dans le voyage sur mesure, la rentabilité se joue prestation par prestation et client par client.

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Avoir ces deux lectures au moment de construire le programme, c'est passer d'une marge que l'on constate à une marge que l'on pilote.

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📖 Voir comment paramétrer votre calcul de marge

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👉 Réservez une démo pour voir la marge par étape sur l'un de vos programmes.

Auteur
Gregoire Bernoville
Growth Marketing Manager
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