Kundenanfragen mit einem Formular in Ezus verwalten

Bei Ezus begleiten wir viele Reisebüros, die ihren Kunden maßgeschneiderte Reisen anbieten. Sie können Reisedokumente wie Reiseangebote, Angebote, Rechnungen und Voucher oder Gutscheine automatisch und ohne Einschränkungen erstellen und anpassen.

Oft wissen Ihre Kunden bereits genau, was sie sich für ihre Reise wünschen.

Mit Ezus haben Sie jetzt die Möglichkeit, Ihren Kunden die Chance zu geben, ihre persönlichen Reisepläne selbst zu erstellen, ganz einfach durch die Kombination von Typeform und Ezus.

Wir erzählen Ihnen etwas mehr darüber:

Ihr Typeform-Formular erstellen

Zunächst müssen Sie das Formular mit Typeform erstellen. Falls Sie noch kein Konto haben, können Sie direkt auf der Website mit wenigen Klicks eines anlegen.

In diesem Typeform-Formular können Sie alle Fragen ergänzen, die zum Anlegen eines Projekts nötig sind, zum Beispiel

- den Namen des Projekts
- die Anzahl der Reisenden
- das Start- und Enddatum
- das Budget
....

Ihre Kunden haben Zugriff auf dieses Formular, vergessen Sie also keine wichtigen Punkte.

Der Vorteil von Typeform ist, dass Sie das Erscheinungsbild des Formulars anpassen können. Diese Änderungen nehmen Sie im Bereich Design vor. Farben und Schriften können Sie ganz nach Wunsch ändern.

Sobald Ihr Formular freigegeben ist, verbinden Sie es einfach mit dem Automatisierungstool Zapier mit Ezus.

Automatisierung der Projektanfrage

Der Vorteil der Verknüpfung dieser beiden Anwendungen ist, dass alles automatisiert abläuft.

Das ist eine echte Vereinfachung für die Erstellung Ihrer Projekte und die Anfrage des Kunden

Sobald Ihre Kunden ihr Formular ausgefüllt haben, erscheint das Projekt automatisch in Ihrer Ezus-Anwendung auf der Startseite, mit allen spezifischen Wünschen des Kunden. Dieses Projekt steht an erster Stelle der Liste mit Ihrem Standard-Anfangsstatus.

Und Sie können direkt in Ezus mit der Arbeit am Projekt beginnen.

Versenden

Damit Ihre Kunden Zugriff auf dieses Formular haben, haben Sie zwei Möglichkeiten:

- es frei zugänglich auf Ihrer Website einbinden
- es dem Kunden nach einem ersten Kontakt zusenden

Diese Funktion bringt Ihnen eine echte Zeitersparnis. Der Prozess ist vollständig automatisiert und digitalisiert.

Unsere Kunden schätzen diese Funktion wegen ihrer Schnelligkeit, und sie sorgt für eine bessere Kommunikation mit ihren Kunden.

Alle Details zur Einrichtung dieser Funktion finden Sie in unserem Help Center.

Sie sind noch kein Ezus-Kunde?

Mit unserer Softwarelösung halbieren Sie Ihre Zeit für die Dokumentenerstellung und haben alle Ihre individuellen Dokumente und die Reiseadministration an einem Ort. Erfahren Sie in einer Demonstration, wie.

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