Conhece a margem global do seu projeto. Mas sabe que etapa a sustenta, e qual a consome? 📈
E quando um cliente de grande conta negociou uma taxa, tem a certeza de que é aplicada em cada um dos seus projetos, seja qual for o Travel Designer que o prepara?
Boa notícia: a Ezus mostra agora a margem etapa a etapa e aplica uma taxa de margem definida por cliente.
O problema: uma margem global que esconde os detalhes
Um programa à medida mistura serviços muito rentáveis com outros que mal cobrem os custos. O total pode parecer correto enquanto uma etapa trabalha com prejuízo.
- A margem lê-se tarde demais. Descobre-se no balanço do projeto, não no momento de construir o orçamento.
- As taxas negociadas dependem da memória. Cada Travel Designer tem de se lembrar da taxa concedida a cada cliente.
- Comparar projetos exige uma exportação. A margem real não aparece nas listas.
O que muda: a margem visível onde decide 💶
Uma margem por etapa no Programa
O Programa mostra agora a margem total e a taxa de margem de cada etapa. Identifica num relance as rubricas mais rentáveis e as que merecem uma renegociação ou um preço de venda revisto.
Uma taxa de margem por cliente
Indique uma taxa de margem na ficha de um cliente e aplique-a aos projetos dele com um clique:
- a partir do painel da esquerda, ao lado das informações do cliente;
- ou a partir de Programa > Orçamento, através do botão Cálculo da margem, assinalando «Forçar o cálculo da margem com a taxa de margem do cliente».
O projeto passa então para cálculo de margem global e a taxa fica bloqueada com um cadeado nas estatísticas do projeto. Para um caso particular, desmarque a caixa: mantém o cálculo global com outra taxa, ou volta à margem por produto.
💡 Esta opção ativa-se nas definições, secção Orçamento.
A margem nas suas listas de projetos
A tabela de projetos passa a ter colunas de taxa de margem, volume de negócios faturado e margem real. Compara os seus processos sem sair da lista.
Um exemplo concreto
👉 Uma empresa cliente organiza três seminários por ano com a sua agência, e concedeu-lhe uma taxa de margem negociada.
Antes: cada Travel Designer tem de conhecer esta taxa e introduzi-la à mão. Um esquecimento, e o orçamento segue com a margem padrão.
Agora: a taxa está na ficha do cliente. O Travel Designer aplica-a com um clique, fica bloqueada, e a margem por etapa mostra de imediato se um hotel reduz a rentabilidade do seminário.
O que ganha no dia a dia 🚀
- Decisões tomadas antes do orçamento, não no balanço.
- Acordos comerciais respeitados em cada projeto, seja qual for o interlocutor.
- Menos erros de registo, graças à taxa bloqueada.
- Uma visão de carteira: a margem real dos seus projetos, diretamente na lista.
A saber antes de ativar ℹ️
- A Ezus propõe dois cálculos: global (uma taxa para todo o projeto) ou por produto (uma taxa por serviço). Aplicar a taxa do cliente faz o projeto passar para cálculo global.
- A taxa pode depender do preço de compra ou do preço de venda, conforme as suas definições. Em Finanças > Margem, é sempre calculada sobre o preço de venda: uma diferença entre as duas vistas é, portanto, normal.
- O cálculo global combina-se com a gestão das retrocomissões nos seus produtos.
A margem gere-se, não se constata
Nas viagens à medida, a rentabilidade joga-se serviço a serviço e cliente a cliente.
Ter estas duas leituras no momento de construir o programa é passar de uma margem que se constata para uma margem que se gere.
👉 Marque uma demonstração para ver a margem por etapa num dos seus programas.
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