Le migliori assicurazioni per coprire i tuoi viaggiatori

La gestione di un'agenzia di viaggi richiede non solo una conoscenza approfondita del settore turistico, ma anche la padronanza degli strumenti e dei servizi necessari per garantire la migliore esperienza possibile ai tuoi clienti. L'assicurazione di viaggio è uno dei più importanti di questi servizi, in quanto garantisce tranquillità e sicurezza del viaggiatore. Lo scopo di questo articolo è presentarvi un elenco delle compagnie assicurative più affidabili, adattate alle diverse esigenze dei vostri clienti.

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1. Comprendere le esigenze dei viaggiatori 👀

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Per garantire il tuo soddisfazione e sicurezza dei clienti, è fondamentale comprendere le loro esigenze assicurative specifiche al momento di pianificare i loro viaggi. ‍

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I viaggiatori d'affari, ad esempio, potrebbero richiedere una copertura diversa dai giramondo in cerca di avventura. I primi avranno spesso bisogno di un'assicurazione che copra aspetti quali apparecchiature elettroniche, cancellazioni dell'ultimo minuto o interruzioni del viaggio, mentre i secondi cercheranno più una protezione su misura per attività rischiose o destinazioni remote. Per i soggiorni a lungo termine, come i programmi di scambio o le missioni umanitarie, una copertura estesa è essenziale.

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Quindi è fondamentale porre le domande giuste per valutare le esigenze di ciascuna categoria di viaggiatori. Questo ci consentirà di offrire loro prodotti assicurativi su misura che corrispondano realmente alle loro aspettative e ai loro piani di viaggio.

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2. Tipi di copertura assicurativa 🗒️

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Una volta identificate chiaramente le esigenze dei viaggiatori, è il momento di introdurli ai tipi essenziali di copertura assicurativa, che sono:

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• Assicurazione medica di viaggio: Fornisce protezione in caso di malattia o infortunio all'estero, a volte includendo i costi dell'evacuazione medica e del rimpatrio.

• Assicurazione annullamento viaggio: consente di essere rimborsati in tutto o in parte i costi sostenuti in caso di annullamento del viaggio per un motivo coperto dalla polizza assicurativa.

• Assicurazione bagagli: Copre la perdita, il furto o il danneggiamento dei bagagli dei viaggiatori durante il loro soggiorno.

• Assicurazione di responsabilità civile: protegge i viaggiatori nel caso in cui siano ritenuti responsabili per danni a terzi o alle loro proprietà.

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Incorporando questi elementi nella tua proposta di viaggio, dimostrerai non solo una conoscenza approfondita del mercato turistico, ma anche la capacità di anticipare le esigenze dei tuoi clienti, che è una risorsa importante quando si tratta di convincere i tuoi partner finanziari e le garanzie finanziarie. Non dimenticate che la fiducia dei vostri clienti è essenziale e che un'offerta assicurativa di viaggio adeguata è un fattore determinante per il successo della vostra agenzia di viaggi.

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3. Fornitori preferiti ✅

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Quando pianifichi viaggi su misura per i tuoi clienti, è essenziale offrire loro un'assicurazione che copra tutti gli aspetti del loro soggiorno. Ecco una selezione di partner fidati:

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🤝 Allianz Viaggi

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🗓️ A breve termine (meno di 3 mesi) e tutto l'anno per tipo di viaggio

📍 In tutto il mondo tranne: Libia, Iraq, Yemen, Siria, Mali, Niger, Sud Sudan, Somalia, Corea del Nord, Afghanistan, Repubblica Centrafricana, Ucraina, Russia e Bielorussia.

🤵 Principalmente viaggi turistici

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Allianz Travel, leader mondiale, offre un'assicurazione di viaggio completa, ideale per far fronte a eventi imprevisti come cancellazioni, interruzioni del viaggio ed emergenze mediche. Sono coperte le spese mediche fino a 300.000€ ed è disponibile anche il teleconsulto di viaggio.

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🤝 AXA

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🗓️ A breve termine (meno di 3 mesi) e tutto l'anno

📍 In tutto il mondo

🤵 Visite turistiche, campeggio, canottaggio, sci e altro

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AXA si rivolge a viaggiatori di tutti gli orizzonti, offrendo una copertura adattiva per viaggi d'affari e di piacere, comprese le attività ad alto rischio. La varietà di pacchetti offerti per soggiorni di breve durata la rende adattabile, coprendo anche le coincidenze mancate.

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🤝 Europ Assistance

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🗓️ A breve termine (meno di 3 mesi) e tutto l'anno

📍 In tutto il mondo

🤵 Tutti i tipi di viaggio

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Europ Assistance è sinonimo di personalizzazione e offre assicurazioni di viaggio su misura per ogni profilo di viaggiatore, dalle famiglie agli anziani agli avventurieri, garantendo un'esperienza sicura e serena, da un weekend in Francia a un viaggio intorno al mondo di un anno.

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🤝 Assicurazioni Chapka

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🗓️ A breve termine (meno di 3 mesi) e tutto l'anno

📍 In tutto il mondo

🤵 Tutti i tipi di viaggio (non adatto per visti a lungo termine per la Thailandia)

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Sia per viaggi lunghi che per viaggi di lavoro, Chapka Assurances è l'alleato ideale. Specializzata in soggiorni prolungati, questa compagnia offre soluzioni personalizzate per chi si avventura per lunghi periodi, per un primo anno di espatrio, ma anche per un viaggio di lavoro.

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🤝 Yupwego

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🗓️ A breve termine (meno di 3 mesi) e tutto l'anno

📍 In tutto il mondo

🤵 Tutti i tipi di viaggio

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Innovativa, Yupwego eccelle nella creazione di assicurazioni di viaggio su misura, garantendo una copertura completa, anche in situazioni di emergenza, per un viaggio su misura per le esigenze specifiche di ogni viaggiatore.

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🤝 Heymondo

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🗓️ A breve termine (meno di 3 mesi) e tutto l'anno

📍 In tutto il mondo

🤵 Tutti i tipi di viaggio

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Heymondo è una compagnia di assicurazioni di viaggio in rapida crescita, che offre una vasta gamma di opzioni, ma soprattutto garantisce un'assistenza rapida ed efficiente, attraverso la sua app di supporto 24/24.

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🤝 Assicurazioni ACS

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🗓️ A breve termine (meno di 3 mesi) e tutto l'anno

📍 In tutto il mondo

🤵 Tutti i tipi di viaggio

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ACS Assurances si distingue per la sua flessibilità, offrendo assicurazioni per viaggi d'affari e di piacere, coprendo anche le attività considerate pericolose, con una rassicurante portata internazionale per i viaggiatori.

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🤝 Mondial Care

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🗓️ A breve termine (meno di 3 mesi) e tutto l'anno

📍 In tutto il mondo

🤵 Tutti i tipi di viaggio

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Mondial Care attira l'attenzione con le sue formule personalizzabili, che si adattano al profilo di ogni viaggiatore, che si tratti di famiglie, anziani o esploratori, per una copertura di viaggio universale e su misura.

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🤝 Assicurazioni AVA

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🗓️ A breve termine (meno di 3 mesi) e tutto l'anno

📍 In tutto il mondo

🤵 Tutti i tipi di viaggio, assicurazione di gruppo esistente

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Esperta in soggiorni di lunga durata, AVA Assurances è specializzata nell'accompagnare i globetrotter in avventure prolungate, offrendo una varietà di servizi per tutti i tipi di viaggio, anche assicurando gruppi.

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🤝 Assur-Viaggi

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🗓️ A breve termine (meno di 3 mesi) e tutto l'anno

📍 In tutto il mondo

🤵 Tutti i tipi di viaggio, assicurazione esistente per le agenzie di viaggi

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Assur-Travel si rivolge agli avventurieri e agli espatriati in cerca di soggiorni a lungo termine, offrendo una copertura assicurativa flessibile e personalizzata per un'esperienza globale spensierata, adattata ai numerosi progetti di vita internazionale. La loro offerte per agenzie di viaggio ti permettono di essere direttamente le persone che gestiscono la copertura.

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4. Criteri di selezione delle assicurazioni ✒️

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Per guidare i tuoi clienti verso l'assicurazione più adatta, considera i seguenti punti:

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• Destinazione e durata del soggiorno: alcuni Paesi richiedono una copertura specifica, mentre i viaggi più lunghi richiedono garanzie più estese.

• Attività pianificate: Assicuratevi che l'assicurazione copra le attività rischiose se i vostri clienti intendono partecipare a sport estremi o escursioni particolari.

• Esigenze specifiche del cliente: Le famiglie, gli anziani o i viaggiatori con condizioni mediche preesistenti possono richiedere un'assicurazione specializzata.

• Rapporto qualità/prezzo: Una polizza assicurativa dovrebbe offrire un equilibrio tra la copertura offerta e il costo del premio assicurativo.

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5. L'assurance dans votre proposition de voyage 📢

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L'assurance voyage doit figurer dans votre proposition de voyage comme un elemento chiave della tua offerta de servizi. Contribuisce alla soddisfazione del cliente e può diventare un argomento di vendita differenziale per la tua agenzia. Incluez in votre financière les coûts associés et les eventuelles commissions perçues sur la vente de ces assurances.

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In tant qu'agent de voyage, hai la responsabilità di consigliare e accompagnare i tuoi clienti in tutte le fasi del loro viaggio, e compresi nella gestione degli imprévus. Nella nostra proposta di soluzioni di assicurazione affidabili e complete, rafforzerai la fiducia che ripongono nella tua esperienza e nella tua agenzia. Cela si riflette direttamente nell'efficacia delle tue vendite, nella fidelizzazione della tua clientela e, infine, nelle prestazioni globali della tua agenzia.

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6. Come includere le assicurazioni nella tua offerta 🤔

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Offrire la giusta assicurazione può migliorare notevolmente l'offerta di servizi della tua agenzia di viaggi e rappresentare un vantaggio competitivo significativo. Ecco alcuni suggerimenti e strategie per integrare efficacemente l'assicurazione nei pacchetti di viaggio personalizzati e per gestire le partnership con le compagnie assicurative.

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Suggerimenti per presentare le assicurazioni come un vantaggio competitivo:

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• Enfatizza la sicurezza: Sottolinea la tranquillità che deriva dall'assicurazione di viaggio. Sottolinea come protegge dagli imprevisti, come emergenze mediche, cancellazioni o smarrimento del bagaglio.

• Personalizza le opzioni: Offri un'assicurazione che può essere personalizzata in base alle esigenze specifiche di ogni cliente. Dimostrando di comprendere le loro preoccupazioni specifiche, rafforzi l'immagine della tua agenzia come entità reattiva e adattabile.

• Chiarire i vantaggi da ottenere: Usa un linguaggio chiaro e accessibile per spiegare i vantaggi e le condizioni delle polizze assicurative. Evita il gergo gergale per consentire ai tuoi clienti di capire facilmente cosa stanno acquistando.

• Illustrare con testimonianze e casi di studio: Condividi storie di vita reale in cui l'assicurazione di viaggio ha fatto la differenza per i clienti. Questo offre una prospettiva concreta sul valore aggiunto della tua offerta.

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Strategie per integrare l'assicurazione in pacchetti di viaggio personalizzati:

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• Integrazione perfetta: Offri l'assicurazione come parte integrante dei pacchetti di viaggio, piuttosto che come opzione aggiuntiva. Ciò semplifica il processo di prenotazione e incoraggia l'adozione dell'assicurazione da parte dei clienti.

• Raggruppamento: crea pacchetti in cui l'assicurazione è combinata con altri servizi (voli, hotel, escursioni) a una tariffa preferenziale, che può incoraggiare i clienti a optare per un'offerta all-in-one.

• Flessibilità: Offri diverse gamme assicurative, dalla copertura di base alle opzioni premium, per soddisfare i budget e i livelli di copertura desiderati dai diversi segmenti di clientela.

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Gestione delle partnership con le compagnie assicurative:

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• Seleziona con cura: Scegli partner assicurativi con una reputazione di affidabilità e assistenza clienti. Una partnership con un marchio assicurativo rinomato può migliorare la tua reputazione.

• Negozia i termini: Collabora con i fornitori per ottenere le migliori condizioni possibili, non solo in termini di tariffe, ma anche di copertura e facilità di gestione dei reclami.

• Allenarsi continuamente: assicurati che il tuo team sia ben formato e informato sui prodotti assicurativi che offri, in modo che possa consigliare i clienti in modo efficace.

• Fornire follow-up e supporto: Imposta un sistema di follow-up e supporto per i clienti che hanno stipulato un'assicurazione. Un buon supporto in caso di necessità rafforza la fedeltà dei clienti e la credibilità della tua agenzia.

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Integrando in modo intelligente l'assicurazione nella vostra offerta di servizi, non solo offrite un valore aggiunto ai vostri clienti, ma rafforzerete anche la posizione della vostra agenzia di viaggi sul mercato, generando al contempo entrate aggiuntive.

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