Mycomm

Mycomm, un'agenzia di viaggi specializzata in eventi sportivi, è stata fondata nel 2009 e opera in diverse città come Parigi, Lione, Tolosa, Strasburgo e Lille. Siamo orgogliosi di assistere una vasta gamma di clienti, dalle aziende ai privati, dalle agenzie alle associazioni, durante prestigiosi eventi sportivi. Ogni anno, oltre 20.000 viaggiatori si affidano a noi per partecipare a eventi rinomati in Francia e all'estero, come il Torneo delle Sei Nazioni, la Coppa del Mondo FIFA, il Gran Premio di Formula 1, gli eventi sportivi americani e molti altri.

L'evoluzione del servizio di produzione è stata significativa con l'arrivo di Soline dieci anni fa. Inizialmente, il nostro team ha lavorato su Excel per gestire i progetti. Tuttavia, c'era una crescente necessità di uno strumento online collaborativo che consentisse la condivisione in tempo reale di tutti i dati dei fornitori in un unico posto.

Il passaggio a Ezus

L'integrazione di Ezus, un software completo per la gestione dei progetti, ha rivoluzionato il nostro approccio. Questo strumento ci consente di gestire tutte le richieste dei clienti, dalla creazione di preventivi al contatto con i fornitori, alla produzione di brochure commerciali.

Ciò che ci affascina particolarmente di Ezus è la facilità di generazione di preventivi una volta progettato il programma, nonché la recente inclusione di funzionalità finanziarie per monitorare da vicino i pagamenti di clienti e fornitori.

L'aspetto scalabile del software è una risorsa importante per noi. La costante evoluzione e l'introduzione regolare di nuove funzionalità ci consentono di stare al passo con i cambiamenti nel settore del turismo e nella nostra professione. Inoltre, il team di supporto di Ezus è sempre disponibile tramite chat, offrendo l'opportunità di interagire con un contatto dedicato per discutere di problemi specifici.

Infine, la facilità d'uso e l'intuitività del software hanno permesso all'intero team di produzione di utilizzare lo strumento, dal principiante all'esperto. Ezus è stato adottato rapidamente, facilitando così il nostro processo di flusso di lavoro quotidiano.