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Mycomm
et leur histoire
Mycomm, une agence de voyage spécialisée dans les événements sportifs, a été fondée en 2009 et opère à travers plusieurs villes telles que Paris, Lyon, Toulouse, Strasbourg et Lille. Nous sommes fiers d'accompagner un large éventail de clients, des entreprises aux particuliers, des agences aux associations, lors de prestigieux événements sportifs. Chaque année, plus de 20 000 voyageurs nous font confiance pour assister à des manifestations renommées en France et à l'étranger, tels que le Tournoi des Six Nations, la Coupe du Monde de Football, les Grands Prix de Formule 1, les événements de sports américains et bien d'autres encore.
L'évolution du service de production a été significative avec l'arrivée de Soline il y a une décennie. Initialement, notre équipe travaillait sur Excel pour gérer les projets. Cependant, la nécessité s'est vite faite ressentir pour un outil en ligne collaboratif permettant un partage en temps réel de toutes les données fournisseurs au même endroit.
Le passage à Ezus
L'intégration d'Ezus, un logiciel de gestion de projet complet, a révolutionné notre approche. Cet outil nous permet de prendre en charge l'intégralité des demandes des clients, depuis l'élaboration des devis jusqu'aux contacts avec les fournisseurs, en passant par la création des plaquettes commerciales.
Ce qui nous séduit particulièrement chez Ezus, c'est la facilité de génération des devis une fois le programme conçu, ainsi que la récente inclusion de fonctionnalités financières pour suivre de près les paiements des clients et des fournisseurs.
L'aspect évolutif du logiciel est un atout majeur pour nous. La constante évolution et l'introduction régulière de nouvelles fonctionnalités nous permettent de rester en phase avec les évolutions du monde du tourisme et de notre métier. De plus, l'équipe de support Ezus est toujours disponible via le chat, offrant la possibilité d'interagir avec un contact privilégié pour aborder des sujets précis.
Enfin, la simplicité d'utilisation et l'intuitivité du logiciel ont permis à toute l'équipe de production de s'approprier l'outil, du novice à l'expert. Ezus a été rapidement adopté, facilitant ainsi notre processus de travail au quotidien.
Ce qu'ils disent de nous
Leur fonctionnalité préférée
Ils en parlent mieux que nous
Logiciel intuitif et facile à utiliser.
Un excellent logiciel métier pour les réceptifs, très complet et évolutif. Une équipe professionnelle, disponible, agréable & réactive.
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Un logiciel puissant, professionnel et répondant aux réels besoins de notre métier.
Juste 1 clic, et on a 20 pages en 1 heure, avant cela prenait des jours. Tout est lié, nous avons les bonnes informations au bon moment.
Les fonctionnalités proposées sont pertinentes et ajustées à mon domaine d'activité.
Ezus est un outil très intelligent pour une nouvelle génération d'opérateurs de voyage qui utilisent le web pour vendre et produire des voyages sur mesure.
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