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Como a IA já o ajuda na Ezus e o que vem a seguir

Como a IA já o ajuda na Ezus e o que vem a seguir

A nossa abordagem numa frase

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A IA da Ezus trabalha com os seus dados: os seus produtos, as suas tarifas, os seus fornecedores e os seus processos. É isso que a torna realmente útil no dia a dia.

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Porque é importante para a sua agência

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Talvez já tenha experimentado um assistente de IA para redigir um programa ou responder a um cliente. O texto costuma estar bem escrito, mas a IA não conhece as suas tarifas negociadas, os seus hotéis parceiros nem as suas margens. É preciso verificar tudo e voltar a introduzir tudo.

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Na Ezus, a IA apoia-se no que já construiu. Propõe-lhe conteúdos corretos, com os seus serviços e os seus preços, prontos a usar.

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A Ezus, o coração da sua atividade

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A Ezus reúne num só lugar tudo o que faz funcionar a sua agência:

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  • os seus produtos e tarifas;
  • os seus fornecedores;
  • os seus clientes e projetos;
  • as suas margens e faturas.

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A Ezus liga-se também às suas outras ferramentas: site, contabilidade, catálogos externos, e-mail e pagamentos. Esta base centralizada permite à IA compreender a sua atividade e fazê-lo ganhar tempo.

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O que pode fazer desde já ✅

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Usar a Ezus a partir do Claude

Ligue a sua conta Ezus ao Claude, o assistente de IA da Anthropic, e faça as suas perguntas em linguagem natural:

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  • «Que projetos estão em curso para este cliente?»
  • «Que tarifas temos para este hotel na época alta?»
  • «Faz-me um resumo dos processos que partem no próximo mês.»

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O Claude responde a partir dos seus dados Ezus e também pode executar ações por si.

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👉 Como ligar a Ezus ao Claude

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Ligar as suas próprias ferramentas

Graças à API Ezus, a sua equipa técnica ou o seu prestador pode ligar a Ezus às suas outras ferramentas e automatizar as suas tarefas.

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👉 Documentação da API

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O que vem a seguir 🚀

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A IA diretamente na Ezus

  • Editar as suas páginas web de viagem a conversar: peça «acrescenta uma noite em Hoi An» ou «torna a introdução mais calorosa», e a Ezus trata do resto.
  • Criar um programa em segundos: descreva a viagem pretendida ou importe um PDF de um fornecedor, e a Ezus constrói o programa com os seus próprios serviços e tarifas.

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Cada vez mais ligações

Continuamos a alargar as ligações da Ezus para que as suas ferramentas, e amanhã os seus assistentes de IA, trabalhem em conjunto sem voltar a introduzir dados.

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Estas funcionalidades estão em desenvolvimento. O seu conteúdo e a data de lançamento podem mudar. Iremos informá-lo de cada lançamento nas novidades da Ezus.

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Perguntas frequentes

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A IA vai substituir as minhas equipas?

Não. Liberta-o das tarefas repetitivas: introdução de dados, copiar e colar, pesquisa de informação. As suas equipas dedicam-se ao que importa: aconselhar os seus clientes e criar viagens únicas.

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Os meus dados estão protegidos?

Sim. Os seus dados estão alojados na AWS, na Irlanda para as contas europeias, e a Ezus cumpre o RGPD. Quando liga o Claude, ele usa a sua própria conta Ezus e só vê o que os seus direitos de utilizador permitem. O conector lê os seus dados em tempo real, sem exportação nem cópia para outro lado. Por defeito, só pode consultar os dados; a escrita é ativada a pedido. Antes de qualquer alteração, mostra-lhe uma pré-visualização e aguarda a sua validação, e não pode apagar nada.

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Como tirar o máximo partido da IA?

Quanto mais atualizados estiverem os seus produtos, tarifas e fornecedores na Ezus, mais útil será a IA. O seu Customer Success Manager pode ajudá-lo a completar a sua base.

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Tem uma ideia ou uma necessidade específica?

Escreva-nos pelo chat ou contacte o seu CSM. Os seus comentários ajudam-nos a construir o que vem a seguir.

Autor
Gregoire Bernoville
Growth Marketing Manager
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