Agenzie di viaggio incoming: 8 strumenti per convertire i tuoi file nel 2020!

Nel contesto attuale, il turista, sia B2C che B2B, è alla ricerca di personalizzazione, autonomia e autenticità.

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Il numero di clienti che desiderano servizi per risparmiare tempo (clienti facoltosi, aziende) o perché vogliono prendersi cura di sé stessi (persone anziane) o perché preferiscono viaggiare in gruppo (comunità) non è destinato a diminuire in futuro.

Quindi, come possiamo sfruttare questa tendenza per tradurla in benefici economici?

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Per andare oltre l'evoluzione dell'ecosistema.

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La tecnologia al servizio dell'uomo 👩💻

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In Ezus (ex Esus), quando ci è stato chiesto quali fossero gli strumenti migliori, abbiamo pensato di condividerli con voi. Ovviamente l'elenco è tutt'altro che esaustivo, ma è un'ottima lista di controllo per iniziare il 2020 🎉

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1. La creazione di un sito web è un must.

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Non dimenticare che il tuo sito web è un riflesso di ciò che vuoi offrire ai tuoi clienti.

Strumenti consigliati da Ezus (ex Esus) : WIX drag & drop, economico, con strumenti aggiuntivi molto interessanti come l'emailing transazionale e lo strumento di newsletter integrato (Strikingly è anche una buona opzione).

Per andare oltre: Articolo di Legalstart sulla creazione di siti web e i nostri consigli sull'argomento.

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2. La comunicazione visiva è il primo vettore dell'immagine della tua azienda.

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Un'immagine vale più di mille parole per presentare la tua destinazione, il tuo tour o anche il tuo evento.

Strumenti consigliati da Ezus (ex Esus) : ecco alcune basi fotografiche royalty-free Pexel, Unsplash, Gratisografia, Adobe Stock, 500 px, Flickr, Stock Snap, New Old stock

Per andare oltre : simpatici video gratuiti per le tue presentazioni o la tua home page Coverr, Video Pexels, Mazwai, Videoblocks e Videvo

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3. Reattiva e connessa: è ciò che i clienti richiedono, giusto?

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WhatsApp è conosciuta a livello internazionale. Una volta scambiate le prime e-mail, rimanete professionali e disponibili chattando facilmente con i vostri clienti, potenziali clienti, partner e fornitori tramite questa piattaforma di messaggistica istantanea gratuita accessibile a tutti.

😍 Per andare oltre : puoi aggiungere il tuo numero come firma e-mail o sul tuo sito web. Basta creare il tuo link personalizzato aggiungendo il prefisso internazionale e il tuo numero al seguente link:

https://api.whatsapp.com/send?phone =

Ad esempio, se il tuo numero è 346789715 e il tuo prefisso internazionale +39 il link sarà: https://api.whatsapp.com/send?phone=39345678789715

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4. Un paniere di vendita aggiuntivo.

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Ok, non è uno strumento, ma può esserti utile: tieni d'occhio i prodotti di TOs, compagnie aeree e altri tour operator, che possono offrire offerte interessanti tutto l'anno.

Inoltre, a seconda delle compagnie aeree, potresti beneficiare di margini sui ricavi accessori. Il bagaglio registrato, i pasti a bordo, la selezione del posto o l'imbarco prioritario sono tutti servizi addebitati in particolare dalle compagnie aeree low cost. Quindi non esitate a offrire tutte queste opzioni ai vostri clienti per aumentare il carrello. Un'altra idea: l'assicurazione di viaggio.

Leggi di più sull'argomento: Le promotions d'actualité par le Quotidien du Tourisme.

5. Uno strumento intuitivo e gratuito per le tue campagne di mailing.

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Il classico: Mailchimp.

In realtà, abbiamo qualcosa di ancora meglio, un software Made In France 💙🤍💗: Sendinblue. Fino a 300 email gratuite al giorno. È tutto spiegato qui 🤑

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6. I social network funzionano.

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Sì, anche Instagram, Facebook o LinkedIn possono aiutarti a sviluppare la tua attività. Prima di tutto, Facebook ti permetterà di mostrare le destinazioni, ad esempio condividendo video, storie o album fotografici. Lo stesso vale per Instagram, che può essere utilizzato anche per promuovere la tua attività. Per quanto riguarda LinkedIn, è lo strumento perfetto per rafforzare la tua presenza sul web e costruire nuove relazioni commerciali.

Strumenti consigliati da Ezus (ex Esus) : per pianificare le tue pubblicazioni su Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e Google+: Buffer.com.

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7. Uno strumento per le fiere professionali.

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Con più di 174 fiere professionali e quasi 300 fiere per consumatori, la Francia vanta un panorama fieristico molto dinamico.

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Strumenti consigliati da Ezus (ex Esus) : Tradefest.

Questo è un ottimo strumento per cercare e confrontare eventi di un settore specifico. Grazie a questo filtro, puoi anticipare meglio la tua partecipazione e iniziare a contattare i tuoi partner che intendono registrarsi per la stessa fiera.

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8. Un back office automatizzato

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Tutti ne parlano, pochi lo fanno e non ne sono molto contenti... Ecco perché abbiamo creato Ezus.

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✅ Un'unica piattaforma per tutti i tuoi file e strumenti aziendali.

✅ Una panoramica e una cronologia progettate per gestire al meglio la tua attività.

✅ Modelli ottimizzati per creare rapidamente proposte di qualità.

✅ Un editor intuitivo per aumentare il rendering dei tuoi team.

✅ Tutti i tuoi dati e prezzi centralizzati in un unico catalogo.

✅ Ogni file ha un budget completo e facilmente modificabile.

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Scopri di più in questo articolo.

La rivoluzione ricettiva è in corso 🌍

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Fonte: 1. Il ricettivo, una professione del futuro. Philippe Violier.

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