Come creare la tua agenzia di viaggi online su misura?

Che ruolo svolgono oggi le agenzie di viaggi online (OTA)? 💻✈️

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Entro il 2023, l'online globale il mercato del turismo dovrebbe crescere del 13,16% e generare fino a 1134,55 miliardi di euro. Un aumento piuttosto drastico, rispetto ai 570,25 miliardi di euro generati nel 2017 se ci chiedi...

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Questi dati suggeriscono un futuro promettente per il settore e, con le nuove tendenze post-COVID (maggiori dettagli in questo articolo), un aumento dell'uso di soluzioni digitali, come i marketplace dedicati al turismo e altre agenzie di viaggio online.

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Alcuni dei più noti sono Booking.com, Airbnb, Viator o Expedia... che collegano i fornitori direttamente ai loro clienti offrendo tutti i servizi legati al turismo e all'ospitalità, come la prenotazione di trasporti, alloggi o visite guidate e altre attività... Di fronte a questi giganti dell'industria del turismo, viene da chiedersi se valga la pena iniziare su questa strada già affollata. Ma il turismo ha dimostrato più volte che c'è posto per tutto e per tutti.

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I vantaggi di un'agenzia di viaggi online ☝🏽

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Ancora oggi, molte persone preferiscono andare in agenzia di viaggi e incontrare gli agenti di persona (leggi i nostri articoli su come creare la tua agenzia di viaggi se preferisci il contatto umano e come diventare un agente di viaggio QUI), ma le agenzie di viaggio online facilitano e velocizzano gli scambi tra agenzie di viaggio ed esperti locali o internazionali e i loro potenziali clienti che vogliono viaggiare il prima possibile. Durante i blocchi sanitari, l'accesso a questi siti Web ha permesso in qualche modo di «viaggiare» senza infrangere le regole.

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Gli agenti di viaggio e le agenzie hanno la possibilità di mostrare le loro offerte online, mentre i potenziali clienti possono consultare un vasto catalogo di proposte a loro piacimento e perché non cedere alla tentazione e regalarsi delle vacanze. Questo accesso facilitato, questa comodità, renderanno più facile e veloce fare una scelta. Questo non può che essere un buon segno per la tua attività turistica.

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Questa presenza digitale, se ben combinata, offre opportunità di esposizione e distribuzione che altrimenti sarebbero più difficili o costose. Ecco perché molti fornitori del settore sono fermamente convinti di tale presenza digitale: le perdite sarebbero significative se così non fosse. Secondo questa analisi di Médiamétrie, Il numero di utenti Internet francesi in cerca di una via di fuga è aumentato del 66% sui siti dedicati al turismo.

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Le aziende del settore che ne traggono i maggiori vantaggi sono i tour operator in entrata (agenzie inbound), i fornitori di tour e attività locali, gli hotel indipendenti, i Bed & Breakfast o le aziende che offrono soluzioni di trasporto, ecc. Non siete ancora convinti? Continua a leggere 😉

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L'e-tourism è un settore ostacolante? No! Provaci! 💻

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Alcuni potrebbero pensare che non ci sia abbastanza spazio e che la creazione di un'agenzia di viaggi online possa sembrare una perdita di tempo di fronte ai giganti del settore che dominano il settore e esauriscono tutte le opzioni possibili.

Ma le nuove abitudini dei globetrotter suggeriscono che non solo questa tendenza durerà, ma si evolverà anche in qualcosa di più grande con l'aumento della domanda in questo settore in continua evoluzione. Tutti hanno una possibilità...

Ecco perché oggi abbiamo deciso di convincerti: prendere piede nell'e-tourism è il passo successivo che devi assolutamente fare.

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4 semplici consigli per vendere vacanze su misura online 🏃🏻

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✔️ Trova un mercato di nicchia nel settore del turismo e dell'ospitalità

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Puoi prendere ispirazione da Equitours, specialista in vacanze equestri, oppure Modalità Travel, che si concentra sui viaggi su misura. Ma nulla ti impedisce di scegliere diverse nicchie, anche se l'offerta di prodotti o servizi specifici facilita il targeting. Aree geografiche, tipi di tour, tipi di attività, pacchetti hotel + volo, ecc. Questi sono solo alcuni esempi tra tanti altri che vale la pena esplorare.

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Concentrarsi su un mercato di nicchia rende anche più facile identificare e contattare potenziali partner che potrebbero essere interessati a vendere i loro prodotti sulla tua piattaforma. Ciò ti consentirà anche di creare campagne di marketing su misura.

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✔️ Armatevi di un solido piano aziendale e di un team forte: i due pilastri su cui poggerà il successo della tua agenzia di viaggi online

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Includi quanti più dettagli possibile (sui tuoi clienti target, tabelle di marcia, previsioni di fatturato, ecc.) nel tuo piano aziendale. Su questo sito web troverai una panoramica completa modello di piano aziendale per agenzia di viaggi in linea con le aspettative delle banche. Gli investitori presteranno maggiore attenzione alla fattibilità e alla redditività del progetto.

Chi intraprende questa avventura di solito sceglie tra due modelli di reddito:

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• Addebita ai venditori una quota di abbonamento mensile, OPPURE
• Ricevi una commissione sulle prenotazioni ricevute tramite la tua piattaforma.

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Un team affiatato, impegnato e collaborativo ti consentirà di raggiungere tutti i tuoi obiettivi in modo rapido ed efficiente. Varia le competenze di ogni persona; tieni al tuo fianco bravi sviluppatori, designer di UX/UI, esperti di comunicazione e marketing, specialisti e conoscitori del settore (ex atleti, influencer, appassionati, esperti del settore, ecc.).

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✔️ Costruisci la piattaforma digitale della tua agenzia di viaggi attorno all'esperienza utente

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La prima cosa che si nota di un sito Web è quanto sia fluida la navigazione e quanto sia facile da usare. Se piace anche a te, assicurati che piacerà anche ai tuoi potenziali clienti. Quindi assicurati che il tuo sito web contenga tutti gli elementi che attirino i visitatori e li convincano a rimanere più a lungo e a cedere alla tentazione.

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• Una descrizione dettagliata per ogni prodotto;
• Immagini e video di qualità seducente;
• Offerte di lancio o sponsorizzazione;
• Testimonianze convincenti;
• Navigazione fluida.

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Questi sono elementi cruciali per garantire un'esperienza utente ottimale.

Tuttavia, il processo di prenotazione e il gateway di pagamento richiedono un'attenzione particolare. Scopri di più su come creare il sito web della tua agenzia di viaggi nel questo articolo. Poiché queste sono le caratteristiche più decisive, garantirne il corretto funzionamento è fondamentale.

Una volta che pensi di aver trovato la versione perfetta dell'agenzia di viaggi online dei tuoi sogni, lancia una versione beta per testarla. Chiedi ai tuoi partner e conoscenti di testarla.

Solo dopo esserti assicurato che tutto funzioni correttamente puoi mettere online il tuo sito web e renderlo pubblico.

Sebbene sia piuttosto semplice creare un'interfaccia pubblica, la manutenzione del backend può essere più complicata. Da qui l'importanza di scegliere i membri giusti del team...

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✔️ Prepara campagne di marketing accattivanti e pertinenti

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L'obiettivo è attirare traffico di buona qualità sul tuo sito web. È meglio lanciare campagne ben prima che la tua agenzia online sia attiva per creare scalpore e, perché no, per raccogliere rapidamente un gran numero di contatti pertinenti per la tua attività. Tutto ciò di cui hai bisogno in questa fase è una landing page accattivante e coinvolgente.

Una volta che il tuo sito web è online, il marketing digitale, e più specificamente l'inbound marketing, è il modo più efficace per aumentare il traffico. Rafforza le tue competenze SEO per pubblicare post di blog di qualità con parole chiave pertinenti ed essere presente sui social network (Instagram, LinkedIn, Facebook,...). Dai un'occhiata al nostro articolo su come gestire i tuoi social network ;) Interagisci con i tuoi clienti, i clienti dei tuoi clienti, i principali attori del tuo settore, ecc.

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Il momento giusto per creare un'agenzia di viaggi online su misura era ieri... ⏩

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... Il secondo miglior tempo è ADESSO. Il Covid-19 ha accelerato la nascita di soluzioni digitali in tutti i settori. L'industria del turismo ovviamente non è stata lasciata indietro e ne sta traendo pieno vantaggio; ancor più che in quei periodi di restrizioni sanitarie.

Indipendentemente dal successo della concorrenza, il mercato del turismo 2.0 è abbastanza grande da farti notare da un potenziale cliente che vive dall'altra parte del mondo. Scoprilo COME EZUS PUÒ AIUTARTI con questo 😉

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Ulteriori informazioni sull'industria del turismo in rapida evoluzione su Internet QUI.

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