Ezus-Connector für Claude: Back Office Ihres Reisebüros mit KI steuern

Welche Reisen starten nächste Woche? Welche Rechnungen sind überfällig? Was fehlt noch, bevor das Angebot für Marrakesch rausgeht?

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Einfache Fragen. Und doch heißt es, sie zu beantworten: ein Projekt öffnen, dann das nächste, eine Liste filtern, eine Tabelle exportieren und alles von Hand gegenprüfen.

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Dasselbe, wenn ein Hotel seine neue Preisliste schickt: ein Nachmittag, an dem Zimmertypen und Saisons Zeile für Zeile in Ihren Katalog kopiert werden.

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Gute Nachricht: Mit dem Ezus-Connector für Claude stellen Sie Ihre Frage in einfacher Sprache, und die Antwort kommt direkt aus Ihrem Ezus-Konto. Und wenn etwas angelegt werden soll, bereitet Claude es vor und wartet auf Ihr Okay.

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Kurz gesagt

• Der Ezus-Connector für Claude ist ein offizieller MCP-Connector, der Claude, den von Anthropic entwickelten KI-Assistenten, mit Ihrem Ezus-Konto verbindet.
• Sie stellen Fragen in einfacher Sprache, und die Antworten stammen aus Ihren eigenen Ezus-Daten.
• Sobald der Schreibzugriff aktiviert ist, kann Claude Projekte anlegen, Preislisten importieren und Zahlungen erfassen, stets nach Ihrer Bestätigung.
• Der Connector befindet sich in der Beta-Phase, ist ab dem Ezus-Premium-Tarif verfügbar, standardmäßig schreibgeschützt und kann keine Daten löschen.

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Sie möchten es mit Ihren eigenen Daten sehen? Buchen Sie eine Demo oder entdecken Sie den Ezus-Connector für Claude.

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Warum das Back Office im Reisebüro noch immer aus Klicks und Copy-and-paste besteht

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Informationen, die sich über mehrere Bildschirme verteilen

Projektstatus, Lieferantenpreise, Zahlungen: Jedes liegt in einer eigenen Ansicht. Eine übergreifende Frage wie „Welche bestätigten Reisen im Oktober haben noch unbezahlte Rechnungen?“ bedeutet, Projekte einzeln zu öffnen oder einen Bericht zu bauen.

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Dateneingabe, die nie endet

Preislisten kommen als Excel, Reiseverläufe als Word oder PDF, Rooming-Listen per E-Mail. Die Daten existieren bereits, müssen aber neu getippt werden, um in Ihrem Tool zu landen. Jede erneute Eingabe kostet Zeit und öffnet Tippfehlern Tür und Tor.

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Lücken, die zu spät auffallen

Eine Nacht ohne Unterkunft, ein Reisender ohne E-Mail-Adresse, eine Zeile ohne Leistungsträger. Zu oft tauchen sie erst auf, wenn das Angebot schon raus ist, oder schlimmer, wenige Tage vor der Abreise.

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Was Reiseteams heute von KI erwarten

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Fragen statt suchen

KI-Assistenten sind in den Alltag vieler Teams eingezogen: eine E-Mail entwerfen, ein Dokument zusammenfassen, einen Text überarbeiten. Der nächste logische Schritt ist, sie nach dem eigenen Geschäft zu fragen.

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Eine KI, die Ihre Akten kennt, ohne sie zu gefährden

Ein generischer Assistent weiß nichts über Ihre Projekte, und Kundendaten dort einzufügen ist selten eine gute Idee. Reisebüros brauchen einen Assistenten, der mit ihrem eigenen Tool verbunden ist, dieselben Zugriffsrechte hat und nichts kaputt machen kann.

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Was ist der Ezus-Connector für Claude?

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Mit dem Ezus-Connector für Claude können Reisebüros, DMCs und Reiseveranstalter ihre Daten abfragen, ihre Akten prüfen und bestimmte operative Aufgaben aus Claude heraus automatisieren, ohne ihre Arbeitsweise zu ändern.

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Claude ist der von Anthropic entwickelte KI-Assistent. Der Ezus-Connector verbindet ihn über MCP (Model Context Protocol), einen offenen Standard, den Anthropic Ende 2024 veröffentlicht hat, direkt mit Ihrem Konto. Ezus betreibt einen eigenen offiziellen MCP-Server, mcp.ezus.ai, der auf der öffentlichen Ezus-API aufbaut: keine Zwischenkopie, keine Synchronisierung, Ihre Daten bleiben in Ezus. Standardmäßig kann Claude Ihre Daten nur ansehen. Der Schreibzugriff wird für Ihr Reisebüro auf Anfrage aktiviert.

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So verbinden Sie Ezus in 5 Schritten mit Claude

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Bevor Sie starten, brauchen Sie einen Ezus-Premium-Tarif, ein Claude-Konto, Ihre gewohnten Ezus-Zugangsdaten und den API-Schlüssel Ihres Kontos. Der Schlüssel steht in Ezus unter Einstellungen > Entwickler, einer Seite, die Administratoren vorbehalten ist.

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1. Öffnen Sie die Einstellungen von Claude und dann den Bereich Connectors.
2. Fügen Sie einen benutzerdefinierten Connector hinzu, mit der Schaltfläche +.
3. Nennen Sie ihn Ezus und geben Sie die URL des MCP-Servers ein: https://mcp.ezus.ai/mcp.
4. Klicken Sie auf Verbinden und melden Sie sich mit Ihren gewohnten Ezus-Zugangsdaten an.
5. Fügen Sie Ihren Ezus-API-Schlüssel ein und autorisieren Sie den Zugriff. Der Schlüssel wird nur einmal abgefragt.

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Bei einem Claude-Team- oder Enterprise-Konto fügt ein Organisationsinhaber Ezus einmalig für die gesamte Organisation hinzu. Anschließend verbindet sich jeder Nutzer mit seinen eigenen Ezus-Zugangsdaten. Um zu prüfen, ob alles funktioniert, öffnen Sie eine neue Unterhaltung und fragen: „Wer bin ich in Ezus?“ oder „Liste meine letzten zehn Projekte auf.“

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Vollständige Anleitung: Ezus mit Claude verbinden

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Was können Sie mit Claude und Ezus tun?

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• Ihr Geschäft abfragen. „Welche Projekte starten nächste Woche?“, „Wie hoch ist meine Nettomarge auf die im September ausgestellten Rechnungen, nach Vertriebsmitarbeiter?“ Nur lesend, verfügbar, sobald Sie sich verbinden.
• Eine Akte vor dem Versand prüfen. Nächte ohne Unterkunft, Reisende ohne E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Marge Zeile für Zeile.
• Ein Projekt aus einem vorhandenen Reiseverlauf erstellen. Hängen Sie eine Word-Datei, ein PDF oder eine Lieferanten-E-Mail an: Claude baut Etappen, Leistungen, Preise und Beschreibungen in Ihrem Reiseverlaufs-Editor auf.
• Einen Lieferantenkatalog importieren. Claude ordnet die Spalten einer Preisliste den Ezus-Feldern zu, markiert Duplikate und Preisabweichungen, testet etwa zwanzig Zeilen und importiert den Rest in Ihre Verwaltung der Leistungsträger. Saisonpreise werden unterstützt.
• Ihren Katalog anreichern. Kurze und lange Beschreibungen für Ihre Produkte und Leistungsträger, in mehreren Sprachen.
• Eine Zahlung erfassen. Eine Anzahlung des Kunden oder eine Rechnung eines Leistungsträgers, ohne das Projekt zu öffnen. Claude fasst Projekt, Betrag und Datum zusammen, bevor es sie in Ihrer Finanzverwaltung speichert.
• Mit mehreren Ezus-Konten arbeiten. Ein Connector pro Konto: Claude kann in derselben Unterhaltung aus einem Konto lesen und in ein anderes schreiben.

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Alle Anwendungsfälle mit Beispielanfragen: Was Sie mit Claude und Ezus tun können

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Was Reisebüros im Alltag gewinnen

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Zeit für Ihre Reisenden zurück

Antworten in Sekunden statt einer Tour durch Ihre Bildschirme, und Dateneingabe, die Sie delegieren können. Keine neue Oberfläche zu erlernen: Sie tippen einfach Ihre Anfrage.

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Weniger Eingabefehler

Claude nutzt bereits vorhandene Einträge wieder, um Duplikate zu vermeiden, prüft die Daten vor Ort, bevor etwas aktualisiert wird, und stützt sich auf die von Ezus zurückgegebene Antwort, um zu bestätigen, was gespeichert wurde.

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Die Kontrolle bleibt bei Ihnen

• Keine Löschungen: Der Connector hat kein Lösch-Tool.
• Schreibzugriff standardmäßig aus, nur auf Anfrage für Ihr Reisebüro aktiviert.
• Bestätigung vor jeder Änderung: Claude zeigt, was es speichern will, und wartet auf Ihr Ja.
• Ihre Zugriffsrechte bleiben unverändert: Jeder Nutzer verbindet sich mit seinem eigenen Konto und sieht nur, was Ezus ihm ohnehin zeigt.

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Voraussetzungen und Grenzen

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• Der Connector basiert auf der öffentlichen Ezus-API, die ab dem Premium-Tarif verfügbar ist.
• Auf Claude-Seite empfiehlt sich ein Pro-, Max-, Team- oder Enterprise-Konto. Der kostenlose Tarif funktioniert, akzeptiert aber nur einen benutzerdefinierten Connector.
• Der Connector befindet sich in der Beta-Phase: Er ist sicher in Ihrem Konto nutzbar, und seine Funktionen werden sich mit Ihrem Feedback weiterentwickeln.
• Einiges geschieht weiterhin in Ezus: Preise nach Gruppengrößenstaffel und Etappenadressen, nachdem ein Projekt aus einem Reiseverlauf erstellt wurde.
• Wenn Sie Claude bitten, eine Reise von Grund auf zu entwerfen, sind Leistungen, Preise und Zeitpläne von Claude vorgeschlagen und nicht aus Ihren Ezus-Daten übernommen. Prüfen Sie sie, ebenso wie die Verfügbarkeit der Leistungsträger, bevor Sie etwas an einen Kunden senden.

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Mehr zu KI für Reisebüros

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• Wie KI die Arbeit von Reisebüros verändert: Welche Aufgaben verschwinden und welche Fähigkeiten wachsen.
• Was ist MCP? Das Protokoll hinter dem Connector, ohne Fachjargon erklärt, mit einer Sicherheits-Checkliste.
• Claude für Reisebüros: 12 Anwendungsfälle mit sofort nutzbaren Prompts.

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Häufig gestellte Fragen

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Wer kann den Ezus-Connector für Claude nutzen?

Ezus-Kunden im Premium-Tarif, der den Zugang zur öffentlichen API enthält. Auf Claude-Seite empfiehlt sich ein Pro-, Max-, Team- oder Enterprise-Konto; der kostenlose Tarif funktioniert, begrenzt auf einen benutzerdefinierten Connector.

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Wo finde ich meinen Ezus-API-Schlüssel?

In Ezus unter Einstellungen > Entwickler. Diese Seite ist nur für Kontoadministratoren zugänglich: Wenn Sie keiner sind, bitten Sie einen Administrator um den Schlüssel. Er wird nur einmal abgefragt, beim Verbinden.

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Kann Claude meine Daten löschen?

Nein. Der Connector hat keine Löschfunktion. Alles, was Sie löschen möchten, müssen Sie direkt in Ezus löschen.

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Warum sagt Claude, es könne nichts anlegen?

Das ist das Standardverhalten: Der Connector ist schreibgeschützt. Bitten Sie Ihren Ezus-Ansprechpartner, den Schreibzugriff für Ihr Reisebüro zu aktivieren.

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Was kann Claude in meinem Ezus-Konto sehen?

Nur das, was Ihre eigenen Ezus-Nutzerrechte erlauben. Claude greift mit Ihren Zugangsdaten auf Ezus zu, sodass jede Person in Ihrem Team in Claude genau das sieht, was sie auch in Ezus sieht.

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Was, wenn Claude etwas falsch macht?

Nichts wird ohne Ihre Bestätigung geschrieben, und nichts kann gelöscht werden. Sie prüfen jede Änderung, bevor Sie Ja sagen, und kontrollieren dann das Ergebnis in Ezus.

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Wie lange besteht die Verbindung?

Die Sitzung erneuert sich automatisch für 90 Tage. Danach bittet Claude Sie einfach, die Verbindung neu herzustellen.

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Kann ich die Nutzung jederzeit beenden?

Ja. Schalten Sie Ezus in einer Unterhaltung aus oder trennen Sie die Verbindung in den Connector-Einstellungen von Claude. Ihre Ezus-Daten bleiben unberührt.

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Der Connector erscheint nicht in Claude. Was soll ich tun?

Bei einem Claude-Team- oder Enterprise-Konto muss ihn zuerst ein Organisationsinhaber hinzufügen. Prüfen Sie andernfalls, ob die Serveradresse auf /mcp endet.

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Ihr Back Office, nur eine Frage entfernt

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Ezus bündelt bereits Produktion, Vertrieb und Betrieb. Der Connector für Claude verändert, wie Sie darauf zugreifen: Sie fragen, Claude schaut nach und bereitet die Arbeit vor, Sie bestätigen.

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Beginnen Sie mit Fragen zu Ihrem Geschäft und bitten Sie dann Ihren Ezus-Ansprechpartner, den Schreibzugriff freizuschalten, wenn Sie bereit sind, die Dateneingabe abzugeben.

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