Un Espace client à votre image, sans lien direct vers vos fournisseurs

Votre client ouvre le lien de son voyage. Dans la barre d'adresse : le nom d'un logiciel qu'il ne connaît pas. Sur la carte : le site de l'hôtel, à un clic de la réservation en direct. 🗺️

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L'Espace client est souvent le premier contact concret avec votre voyage. Il doit parler au nom de votre agence.

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Bonne nouvelle : l'Espace client Ezus se personnalise désormais de l'adresse jusqu'à la carte, avec de nouveaux réglages pour protéger votre rôle d'intermédiaire.

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Le problème : un espace client qui ne vous ressemble pas toujours

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Un espace client standard fait le travail. Mais quelques détails envoient le mauvais signal.

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Une adresse générique. Le lien porte le nom de l'outil, pas celui de votre agence.
Une typographie imposée, différente de votre charte.
Des liens vers vos fournisseurs. Le client voit l'hôtel, clique, et peut réserver sans vous.
Un partage qui vous échappe. Le bouton de partage n'a pas sa place sur tous les projets.

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Ce qui change : votre marque, de l'URL à la carte 🎨

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Votre propre sous-domaine

Au lieu de docs.ezus.io/voyage-en-famille-en-italie, vos clients reçoivent voyage.votreagence.com/voyage-en-famille-en-italie. Le sous-domaine vaut pour vos Espaces client comme pour vos Web Pages. En multi-marques, vous configurez un domaine par marque.

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Votre police, vos onglets

La police par défaut de l'Espace client se modifie, pour coller à votre charte graphique.
Les onglets s'organisent selon le projet : Planning, Carte, Documents, Web Pages, ou un Iframe pour intégrer un contenu externe. Une proposition web peut ainsi devenir un onglet de l'Espace client.
Le bouton de partage s'affiche ou se masque, par projet ou par défaut.

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Des fournisseurs visibles, sans lien cliquable

L'onglet Carte peut afficher le nom et l'adresse d'un fournisseur sans lien vers son site. Votre client sait où il dormira, sans être invité à réserver en direct.

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Votre lien partout dans vos documents

Une variable « URL Espace client » s'insère dans vos modèles : Google Slides, Web Pages, e-mails de la messagerie. Et vos vouchers en ligne peuvent afficher le logo de la marque concernée.

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Un exemple concret

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👉 Un client reçoit le lien de son voyage de noces au Japon.

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Avant : une adresse générique, et une carte où chaque ryokan renvoie vers son site de réservation.

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Maintenant : l'adresse porte le nom de votre agence, la police est la vôtre, et la carte montre les hébergements avec leur adresse, sans lien de réservation directe. Votre client reste dans votre univers.

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Ce que vous y gagnez au quotidien 🚀

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Une image de marque cohérente, de la proposition au carnet de voyage.
Des clients rassurés par une adresse qu'ils reconnaissent.
Votre rôle d'intermédiaire protégé : moins d'occasions de réserver sans vous.
Un Espace client construit pour chaque projet, avec les seuls onglets utiles.

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À savoir avant d'activer ℹ️

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Le sous-domaine personnalisé est disponible à partir de l'offre Premium. Il se configure avec un enregistrement CNAME chez votre hébergeur DNS, proxy désactivé, puis notre équipe finalise côté Ezus.
Vos anciennes URL restent fonctionnelles : elles mènent au même Espace client.
Besoin que vos Espaces client apparaissent sur Google, par exemple pour partager vos projets types ? L'indexation s'active sur demande auprès de votre Account Manager.

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