Der Kunde zahlt, das Ezus-Projekt aktualisiert sich selbst: Ezus Pay

Ihr Kunde hat gestern Abend seine Anzahlung per Smartphone geleistet. Perfekt.

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Nur muss heute Morgen noch jemand die Bestätigungs-E-Mail öffnen, das Projekt suchen und die Zahlung von Hand eintragen. Und wenn das niemand tut, zeigt die Akte weiterhin „Anzahlung offen“. 💳

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Gute Nachrichten: Zahlungen, die über Ezus Pay eingehen, werden jetzt automatisch im passenden Ezus-Projekt erfasst.

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Das Problem: Die Zahlung läuft online, die Nachverfolgung nicht

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Der Zahlungslink hat den Reisenden das Leben erleichtert: ein Klick, eine Karte, erledigt. Für die Agentur begann die Arbeit oft erst danach.

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• Manuelle Doppelerfassung. Jede eingegangene Zahlung musste ins Projekt übertragen werden.
• Ein falscher Status, bis jemand ihn einträgt. Die Akte steht auf „unbezahlt“, obwohl das Geld längst eingegangen ist.
• Unnötige Zahlungserinnerungen. Einen Kunden zu mahnen, der bereits bezahlt hat, ist ein Fehler, der auffällt.
• Links, die dem Projekt hinterherhinken. Der Betrag ändert sich, die Termine verschieben sich, der Link bleibt auf dem alten Stand.

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Was sich ändert: Ezus und Ezus Pay sprechen in beide Richtungen miteinander 🔄

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Ezus Pay ist die native Ezus-Zahlungsplattform, entwickelt für maßgeschneiderte Reisen. Ezus Pay erstellt und verwaltet die Links, Ezus zeigt sie in Ihren Projekten und im Reisendenportal Ihrer Reisenden an.

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Von der Zahlung zum Projekt

Wenn ein Reisender einen Ezus-Pay-Link bezahlt, wird die Zahlung automatisch im Projekt erfasst. Außerdem erhalten Sie für jede erfolgreiche Zahlung eine Bestätigungs-E-Mail.

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Vom Projekt zur Zahlung

Wenn sich ein mit Ezus Pay verknüpftes Projekt in Ezus ändert (Betrag, Termine, Reisende, Kunde), wird der passende Ezus-Pay-Eintrag automatisch aktualisiert. Ihre Links bleiben immer aktuell.

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Der Ablauf in Kürze

• Projekt synchronisieren unter Finanzen > Verkäufe > Zahlungslinks mit der Schaltfläche „Projekt mit Ezus Pay synchronisieren“.
• Link erstellen in Ezus Pay: Betrag, Währung, Zahlungsdetails. Er erscheint in der Tabelle der Zahlungslinks des Projekts.
• Link teilen im Reisendenportal, indem Sie die Ezus-Pay-Schaltfläche aktivieren, oder per E-Mail, WhatsApp oder jeden anderen Kanal.
• Zahlungen verfolgen in Ezus Pay: eingegangen, anstehend und überfällig, pro Projekt oder über Ihr gesamtes Portfolio.

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Ein Beispiel aus der Praxis

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👉 Ein Paar bestätigt am Freitagabend seine Hochzeitsreise und leistet die Anzahlung über das Reisendenportal.

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Vorher: Am Montagmorgen entdeckt jemand die Bestätigungs-E-Mail, öffnet das Projekt und trägt die Zahlung ein. In der Zwischenzeit hat vielleicht ein Kollege den Kunden bereits wegen einer längst bezahlten Anzahlung angemahnt.

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Jetzt: Am Montagmorgen steht die Zahlung bereits im Projekt. Die Akte zeigt den richtigen Status, und das Team kann die Buchungen bei den Leistungsträgern bestätigen.

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Ihr Gewinn im Arbeitsalltag 🚀

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• Keine Doppelerfassung mehr von Zahlungen, die per Link eingehen.
• Verlässliche Status. Was bezahlt ist und was noch offen ist, sehen Sie in Ezus, Akte für Akte.
• Links immer auf dem neuesten Stand des Projekts.
• Ein beruhigendes Zahlungserlebnis: Karte oder SEPA-Überweisung, eine Zahlungsseite im Design Ihrer Marke, 3D-Secure-Authentifizierung.

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Gut zu wissen vor der Aktivierung ℹ️

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• Ihr Ezus-Konto muss mit Ezus Pay verbunden sein. Das Synchronisierungs-Banner erscheint nur, wenn dies der Fall ist.
• Ein neues Projekt wird immer über die Projekt-Synchronisierungsschaltfläche aus Ezus an Ezus Pay gesendet.
• Die Gebühren beginnen bei 1,19 % + 0,30 € pro Transaktion. Die vollständigen Bedingungen finden Sie im Hilfecenter.
• Nutzen Sie noch die alte Stripe-Integration? Sie funktioniert weiterhin. Um zu Ezus Pay zu wechseln, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager.

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Die Zahlung gehört zur Akte

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Eine Reise ist erst dann wirklich bestätigt, wenn die Anzahlung eingegangen ist. Solange diese Information in einer E-Mail steckt, hinkt Ihr Projekt der Realität hinterher.

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Mit der Ezus-Pay-Synchronisierung landet die Zahlung in der Akte, sobald sie erfolgt.

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📖 So verwalten Sie Ihre Ezus-Pay-Zahlungslinks

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👉 Buchen Sie eine Demo, um zu sehen, wie eine Ezus-Pay-Zahlung in ein Projekt fließt.